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亚马逊转化率的关键按钮--黄金购物车(buybox)

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蓝宝石

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发表于 2021-11-22 11:51:09 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
黄金 购物车,也就是国内卖家对于亚马逊产品listing界面上的两大按钮的总称,这两大按钮就是“add to cart”和“buy now”。

Add to cart,就是“加入购物车”,可能是留着以后付款,也可能是跟其他购物车的商品一起付款。

Buy now,就是“现在直接购买”,点击这个按钮就可以直接进入到亚马逊的付款界面。

下图右下角红框中的两个按钮就是我们所说的“黄金购物车”buybox。


有些卖家可能会问了,为什么要说到这个,不是所有的产品在上线之后都有购物车按钮的吗?

事实并不是这样的,有些产品刚上线是没有购物车的,有些产品在来了跟卖之后也会被抢走购物车,总之,丢失购物车的现象比比皆是。

我们再来看一下没有购物车的listing是怎么样的。


上方的这个listing,就是已经丢失了购物车的情形,如果顾客想要下单的话,只能是点击上图红框中的“see all buying options”(查看所有购物选项),点击这个按钮之后,你才可以看到该listing下面的有几家店铺同时在卖这个产品。

当丢失了add to cart”和“buy now”两大按钮之后,购物的流程就会变得更加复杂,对产品成功完成最后的转化也是不利的,这样的流程可能会直接把一部分冲动购买型的卖家直接挡在门外。

在日常的跟卖与反跟卖的交锋中,抢得购物车按钮也是成功占据listing页面的最直接的表现,很多卖家一觉醒来,就发现自己listing页面的购物车不见了,这才发现自己的产品招来了跟卖。

那么既然购物车如此重要,亚马逊分配购物车的条件或逻辑是怎么样的呢?

亚马逊官方对于购物车的解释是这样的:

1、卖家必须是professional account,也就是专业级别卖家账户。
2、当前的sku必须有库存,否则BuyBox会自动转到第二位卖家。
3、商品必须是新品(翻新、二手商品的BuyBox另有规则)。
4、店铺的绩效指标中的ODR指标( 订单缺陷率)要低于1%。

以上的4点只是取得购物车的门槛,并不是满足了以上4点,就一定会取得购物车。

我们下面再来分析一下产品丢失购物车的原因都有哪些?

1、自发货的产品,上线初期可能没有购物车。
2、产品被别人跟卖后,购物车被跟卖者抢走。
3、产品短期内涨价幅度过大,直接丢失购物车。
4、短期内收到大量的差评,系统剥夺购物车。
5、产品被集中投诉,系统剥夺购物车。

在亚马逊运营中,以上的五点就是购物车丢失的最常见的原因,如果你突然发现自己的产品没了购物车,不妨先从以上五点中进行筛查。

其实,当你在选品的过程中,可以重点关注那些跟卖比较多的产品sku,这样的产品大概率都是一些尚未注册商标或其他知识产权的产品,如果在考察这类产品之后发现销量还可以的话,那么这类产品无疑会成为你筛选的重点。

在选品的过程中,我们要怎样去便捷的查看listing下面有几个卖家呢?这个目的可以借助卖家精灵插件来实现。

打开卖家精灵插件,选择“选产品”功能,在显示出的类目产品列表中,你就可以看到红框中的卖家数量。


上方的这个lsiting页面,卖家的数量是11家,证明除了主sku以外,还有10个店铺是跟卖的店铺。

当你把鼠标放在buybox上面时,卖家精灵插件也会自动显示出占据购物车卖家的详细信息。


还有最近卖家问的比较多的一个运营问题就是: 自己在listing的日常运营中,该怎样去获知自己listing的流量来源构成是怎么样的?

更简单的讲,也就是 卖家该怎样去获知,自己的流量是来源于关键词的自然排名,还是来自于关联广告,抑或是其他的来源?

这个其实也可以借助卖家精灵的"流量分析”来实现。


打开“流量分析”功能,输入你想要分析的产品的Asin码。点击“立即查询”。


那么在查询结果中,你就可以看到这款产品的详细流量来源构成。

以这个产品为例,在关键词的搜索来源中,无疑自然搜索流量的来源是最大的,其次是sp广告关键词和AC推荐词。


在关联流量占比中,我们也可以看到详细的关联流量来源分析。


分析完产品的流量来源以后,你就可以大概知道自己产品的主要运营方向应该放在哪里了。

以上就是今天文章的全部内容,希望可以带给你一点有用的思路。

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