电子商务在非洲大陆的大部分国家并未广泛使用,这片世界第二大洲仅有13%的国家可使用的电子商务网上购物的平台,主要分布在发展较好的南非、尼日利亚、肯尼亚、埃及、加蓬、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、苏丹、赤道几内亚、毛里求斯、埃塞俄比亚、加纳这批非洲的国家,其它的非洲国家主要由于缺乏可靠的基础设施和设备,互联网普及率是低是电子商务企业或互联网企业规避之一。
随着非洲大陆自由贸易区设立建成,有不少盟国意识到了加强投资基础基建,包含移动网络基站覆盖范围的情况有望得到改善,比如说加纳共和国在今年投入1000亿修建路基;而且有不少非洲的国家引进4G基站,主要安装在首都或大城市中,促进互联网服务能够连接和支持所有要求改进服务的企业和个人客户,这应该为提高互联网、电子商务性能铺平道路。
自 2020 年以来,以上所提的非洲国家的电子商务(eCommerce)从疫情发生以来,会员注册平台、下单订单量、GMV交易额出现超过以往的巨幅增长。在处于中等发展的加纳共和国,这国的互联网用户比例超过了一半的人口,在 2021 年第三季度,TospinoMall中非跨境电商平台公布的数据记录显示,注册会员在今年三个季度总和超过去年与 2019 的总和,订单量与GMV也超过了整倍的增长量,可见TospinoMall发展速度相当的快,其中84.3% 的订单都是使用移动设备(智能手机从APP应用程序下单),只有 15.7% 可以使用PC电脑或平台电脑下单,这些订单有86%使用货到付款的现在支付方式,其它的会使用在线支付。
继 2020 年疫情促进增长之后的数据,加纳电子商务商会 (CACE) 报告 50% 的加纳成年人(1470 万人)至少进行过一次网上购物,加纳的电子商务在 2021 前三个季度增长了 28% ;而非洲其它发展中的国家相信也差不到那里去,因为疫情封锁期间影响人们线下赶集购物,政府提倡非必要不出门,采购日常用品可以安排一个人出去采购或通过网上电子商务平台购物,所以促进了整个非洲大陆这些国家的电子商务进入一个新阶段。
在这批有较高的网络普及率的国家,主要是因为他们的制造能力有限,研发和发明都跟不上一些亚洲发展中的国家,非洲那里可用的产品种类较为有限,所以这个由中国人打造的中非跨境电商平台TospinoMall在加纳创立是非常的受本地人欢迎,因为平台上有大量在售的中国制造商品,中国的卖家供应商大量物美价廉产品吸引着他们,因为对非洲与中国的卖家开放入驻开店;同时,平台通过自建的物流、快递、仓储优势,为他们提供高效率的配送时效,碾压同行的平台使用第三方缓慢的配送服务。
总的来说,世界人口第二的大非洲,仅有部分国家的电子商务正处于发展期的阶段,没有本地电子商务平台的部分国家,他们缺乏一致和广泛使用的互联网服务是电子商务的主要挑战,但在发展较好的非洲国家,比如南非(与同中国一同是金砖五国),他们的电子商务市场已经开始转向稳步发展阶段,可以把握这部分发展较好的市场趋势进行布局。
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