日本站-销量

cl_25526Igkk9

办公用品类目。之前单量一直很稳定，做秒杀的时候销量还会有明显增加。这几个月单量一直在下降，做秒杀的时候单量才会增加一点，秒杀一结束，销量就下降，排名也下降。这次的黑五网一也是这样的情况，秒杀一结束，销量就直线下降。排名也很不稳定。listing没出问题，跟之前唯一不同的是，很多一星，二星差评被点到首页。广告关键词也吃不住，Acos很高，广告点击没问题，就是转化率很低，这种情况应该是listing页面出了问题吧。之前的推广占比基本在20%以下，现在基本在30%左右。之前有做过首页无差评，单量有回升，差评2，3天反弹之后，销量也下降了，时间维持的太短，也不确定是不是因为差评的原因导致的销量下降。这是我能发现的情况，因为差评造成的对销量影响。日本站差评有这么大影响吗？或者有其他原因会造成这种情况吗？请大家指点一下。

兰精灵

差评影响最大，向亚马逊卖家平台开case或直接用邮件进行申诉，并举报。集中的、连续性被差评，可以向亚马还说明是竞争对手的恶意打击，请亚马逊提供帮助

不太懂

每个站点，差评影响都大的，我这可以做五天质保的首页无差评，需要可以联系下，坐标深圳，可面谈，欢迎联系交流。

捞月亮的渔民

差评影响挺大的 恶意差评可以联系客服看能不能删除可以好评稀释下 或者删差评

AAEW

实在不行就删差评吧

cl_25526Igkk9

兰精灵 发表于 2021-12-6 14:56
差评影响最大，向亚马逊卖家平台开case或直接用邮件进行申诉，并举报。集中的、连续性被差评，可以向亚马还 ...

你好。在后台开case，客服说他们管不了前台差评。要怎么开case呢？用邮件申诉的话，是通过哪个渠道啊？

亚马逊海盗

差评影响还是很大的

哗哗哗花

差评影响很大的 实在不行删差评吧!

奔驰的小野马

你这种就要删差评 或者把差评顶下去 欢迎交流

cl_25526Igkk9

奔驰的小野马 发表于 2021-12-6 16:05
你这种就要删差评 或者把差评顶下去 欢迎交流

我老板一直在说是我广告打得不好的原因，导致广告占比过高。。。我寻思着广告点击没问题，跟之前一样，就是转化率变得很低，这种情况应该是页面有问题吧。删评有风险，我老板不一定愿意。。。