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货件丢失,亚马逊拒绝索赔,该怎么解决

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蓝宝石

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发表于 2021-12-14 10:43:38 | 只看该作者
坐标杭州 做亚马逊进仓 海外私人地址 上门取件

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发表于 2021-12-14 11:14:54 | 只看该作者
首先要确认好尾端卡车派送还是快递派送,卡车派送让货代提供下POD核对下箱数,快递的话确认多少箱,看你一箱几件,如果是一箱一件的话让货代帮你调查是否是有遗漏,正常你就可以清楚是哪个环节出了问题,现在亚马逊已经关闭这个通道了就看你有没有保险了

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发表于 2021-12-14 14:51:02 | 只看该作者
努力奋斗的小白 发表于 2021-12-13 17:43
快递派送,木有购买保险。仓库是亚马逊新建仓库 SBD1

快递派送的POD亚马逊应该是会认的,您多提交几次试试看,因为快递公司跟亚马逊是有协议的,所以可以直接入仓然后不用签字盖章,送完了就直接在网上点击送达即可,如果有需要可以联系我,我们都是默认有给客户购买保险的

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