亚马逊买家想申请退款，但买家不会申请退款，大家有：怎么指引买家详细申请退款的...

chen32 · 发表于 2021-12-18 13:11:07

亚马逊买家想申请退款，但买家不会申请退款，大家有：怎么指引买家详细申请退款的步骤吗？

蓝海k · 发表于 2021-12-18 13:46:36

1、如果是取消订单的话，卖家同意之后，平台就会开始处理退款事项，一般在1天内进行退款；
2、亚马逊自营产品，买家拒收货申请退货，是需要退货商品成功退回到亚马逊仓库之后，才安排退款的；
3、第三方卖家的产品，则是退回给卖家之后，由卖家安排退款处理，亚马逊平台不负责；
4、取消部分订单商品，要等剩余商品发货完成后才可以进行退款。

兰精灵 · 发表于 2021-12-18 13:49:49

拒收或取消订单的整单商品，订单取消完成后，亚马逊会开始处理退款