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LV6.跨境老手
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2023-9-15
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一个产品 前台五点描述和描述,都消失了。 找客服,都是说用表格刷新,还有用库存加载工具先删除后上传。 试了几次,都不行。 也换了浏览器。
再次问客服,都是说,系统没有记录我们的五点描述和描述信息。 但是后台编辑里,我们都是有填写信息的。 而且卖了两年多,前五天出的问题,一直都没有得到解决。
请问这是怎么回事? 有大佬,有遇到过类似的嘛,该如何解决。 感谢。
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