品牌消失了.....

Rose-肉丝 · 发表于 2021-12-23 11:41:38

忍者神龟1234 发表于 2021-12-23 11:37
没有滥用，之前咨询过你，如果确认为品牌所有者，确认后，没两天就消失了，一个是美国品牌，一个是加拿大 ...

如果是系统问题，那应该过段时间自己回来，如果不回来问下客服，前段时间突然消失的是有滥用行为
或者你自己去查下自己的是否是在1.5w品牌里面的，去查下官网的状态。有个客户在1.5w名单是就是品牌页面的这个品牌没有了，但是洽谈备案功能还在

忍者神龟1234 · 发表于 2021-12-23 11:48:49

Rose-肉丝发表于 2021-12-23 11:41
如果是系统问题，那应该过段时间自己回来，如果不回来问下客服，前段时间突然消失的是有滥用行为
或者你 ...

如果品牌滥用的话，会不会有邮件通知呢，我没有收到任何邮件通知，账户状态良好，一切都看起来正常，也就是这两天品牌才消失的，我也没有任何违规操作，都是规规矩矩的销售

，我在等等看吧，开了Case，等消息，谢谢你的回复

AIQ跨境电商 · 发表于 2021-12-23 11:51:47

问一下客服看看吧，可能品牌出事了

DF腾讯 · 发表于 2022-1-13 22:40:56

解决了没，也遇到相同问题。

忍者神龟1234 · 发表于 2022-1-14 10:09:48

DF腾讯发表于 2022-1-13 22:40
解决了没，也遇到相同问题。

没有解决，重新备案的话，提示该品牌已经备案，也不知道咋弄，这个品牌的链接是单独的，品牌被撤销后，订单量直线下滑，脑壳疼