如何找出留差评的买家

麦辉Kobe · 发表于 2016-11-29 18:05:46

传说中的阿默大神。。。酱纸。。。

ivy-h · 发表于 2016-12-1 10:33:26

创蓝商务发表于 2016-8-31 09:43
这个一般是针对新账户的审核，主要是为了确保卖家是正常发货，并且有遵守亚马逊的规则。
新账户一开始如 ...

默神，如果在站内和卖家说修改review的话会不会怎么样？急急急.

创蓝商务 · 发表于 2016-12-1 10:55:32

ivy-h 发表于 2016-12-1 10:33
默神，如果在站内和卖家说修改review的话会不会怎么样？急急急.

都是站内直接联系的，只要不违规即可。

ivy-h · 发表于 2016-12-1 11:09:49

创蓝商务发表于 2016-12-1 10:55
都是站内直接联系的，只要不违规即可。

那要怎么样才属于不违规？新手不懂呀。。。可以直接叫他改频率吗？

创蓝商务 · 发表于 2016-12-1 11:28:40

ivy-h 发表于 2016-12-1 11:09
那要怎么样才属于不违规？新手不懂呀。。。可以直接叫他改频率吗？

跟客户沟通下，问客户有什么不满意，可以提供退款或者发补品作为补偿，问他接不接受这个解决方案，接受后等客户拿到退款或者拿到补品，就问他可否帮忙移除或者修改差评，如果客户不愿意那也就没办法了。

doobang · 发表于 2016-12-2 13:00:04

不错，这方法学习了

kou · 发表于 2016-12-6 14:47:00

我有些评论的reviewer的名字是不能点击的，很奇怪，请问这个是怎么回事呢？

创蓝商务 · 发表于 2016-12-6 14:51:38

kou 发表于 2016-12-6 14:47
我有些评论的reviewer的名字是不能点击的，很奇怪，请问这个是怎么回事呢？

有截图吗？

kou · 发表于 2016-12-6 17:55:19

已经解决了，当我点了查看所有的评论以后，发现最上面的好评和差评的第一个评论都不能点开reviewer的名字，后来退回到listing界面下的评论才可以。

yuanfenyouandme · 发表于 2016-12-7 10:23:08

阿莫，最近发现审查元素这个方法无法使用了，代码里面貌似把profile后面那14位的字母隐藏了。大家的都是这样吗？我用SAFARI，火狐都试了，不行。