重新上传商品报错

逛论坛的小灰

Presence 发表于 2021-12-27 14:27
最近开了大量的Case，中英文的都有，客服都是轻描淡写的让去重新上传，没有任何具体的帮助。我看到现在新 ...

现在模板也确实改了很多，只是不断的试下了

Presence

逛论坛的小灰 发表于 2021-12-27 17:16
现在模板也确实改了很多，只是不断的试下了

是啊，现在只能先找出模板里那些新出的、陌生的属性值，先开Case问问客服这些新属性值的意思，弄清楚之后，再去重新填写模板，再上传试试看了。老的商品，真的不能再轻易去改动什么。。

Presence

米奇可可豆Micky 发表于 2021-12-27 18:27
直接打电话给客服 这样就不会回答得太官方

谢谢您的建议，如果直接打电话的话，是打给国内还是国外的客服更好一点呢？

Presence

米奇可可豆Micky 发表于 2021-12-27 18:27
直接打电话给客服 这样就不会回答得太官方

谢谢解答，关于这个情况，请问是给国内团队还是国外团队打电话会更好解决一点呢？