英国站5点描述不显示

小小2011 · 发表于 2021-12-30 21:27:32

五点描述排名突然不见了，其他信息就完全正常，也在正常卖。
排名让客服刷新了一下就OK了，但5点模板刷新了N次都不行，
明明是亚马逊系统问题，但是一开case就让提供证据，按照客服的要求提供证据也不行（提供的证据是全按照客服要求的，带有UPC的清晰产品图片。但发过去客服总是随便找个理由，就说证据无效之类的就立马关闭case。甚至有的直接什么都不说发个模板直接关case，开了N遍都毫无进展）

后台页面可以编辑，但是就是五点不能显示在前台。

请问有遇到类似问题的大佬吗，跪求解决办法。

请问哪里可以投诉那种只回模板的亚马逊客服，气炸了！！！

明知此事非 · 发表于 2021-12-31 15:22:37

蹲个回复。同样的问题，提供了upc码的产品图，说48小时之内给刷新五点，48小时之后还是没出来

小小2011 · 发表于 2021-12-31 16:51:56

明知此事非发表于 2021-12-31 15:22
蹲个回复。同样的问题，提供了upc码的产品图，说48小时之内给刷新五点，48小时之后还是没出来

根本就没说给我刷新。
一直在找茬，茬茬不一样。
先说是证据无效（也不说哪里无效？）
图片有修图痕迹（我发的原图？？）
还有一字不改，直接模板回复关case的。
今天又说我的upc和品牌不符，让我提供证书。
周旋4天，请继续找茬。我都想换个asin了

小小2011 · 发表于 2021-12-31 16:53:13

小小2011 发表于 2021