UPS 有12箱一直不扫描

sharon1988

12月1日的美森快船 一共418箱货
UPS分别在在12月23日和12月29日UPS官网上显示一共扫描了406箱
但是还有12箱的状态一直都是 ready for pickup 货件准备交付给UPS
货代说不要急， 可能UPS 爆仓了， 我的12件被源源不断后面来的货件推到仓库里面去了
但是已经是1月5日了
这种情况是不是正常的啊， 焦虑啊！ 不会丢件了吧

XH0148

可以叫你的货代调查具体情况，如果丢件只能按UPS赔偿，还有就是美森是12-14个工作日提取，遇到节假会晚提取，我那时候走的美森基本派送完，没更新UPS信息的问客户后台都上架了

Chiang.

找UPS等于石沉大海 再等等进行赔偿吧

若轩

418箱已经分两批共406箱到了ups手上，有被堆积在仓库靠后的可能性。
还有可能是另外12箱的外箱条码损坏，导致扫描不到。

sharon1988

若轩 发表于 2022-1-5 14:27
418箱已经分两批共406箱到了ups手上，有被堆积在仓库靠后的可能性。
还有可能是另外12箱的外箱条码损坏， ...

谢谢， 请问条码损坏了UPS 会联系发件人退回箱子吗？

sharon1988

XH0148 发表于 2022-1-5 14:25
可以叫你的货代调查具体情况，如果丢件只能按UPS赔偿，还有就是美森是12-14个工作日提取，遇到节假会晚提取 ...

UPS 没有提取信息的也能最终上架？

sharon1988

欧美FBA头程专线 发表于 2022-1-5 14:33
可能UPS漏扫描，跟收货人确认一下，亚马逊的话看后台上架没

我这个UPS 是一开始就没有扫描信息， 这种情况也能最终到目的地吗？
全程没有任何扫描的

若轩

sharon1988 发表于 2022-1-5 14:30
谢谢， 请问条码损坏了UPS 会联系发件人退回箱子吗？

不会退回，相当于丢件了

sharon1988

往后余生6 发表于 2022-1-5 14:34
我们从没遇到过这种问题，这么多，为啥不走卡派呢,大货都建议客户优先走卡派，整票直送亚马逊仓，上架也快 ...

卡派到纽约啊， 太贵了

XH0148

sharon1988 发表于 2022-1-5 14:31
UPS 没有提取信息的也能最终上架？

有这种情况的，但是具体看你们物流查询的怎么样