FBA 库存刚上架 被判大批瑕疵品？

WNGYB

如上 之前发一票快线 中间转运停留了 到签收得20来天吧

今早过来一看 瑕疵品还不少，可以排除是公司仓库的问题，我们发货前都检查过包装（产品正常在售）并且之前也没有类似一票出现这么多瑕疵品（大概50多个）

问客服说是亚马逊仓库没有提供具体原因也没有提供图片。。。无法查询，需要我们移到海外仓自行查询原因。。。。

第一次碰见，有点懵 这还有什么解决方法吗？

在线蹲个回复 谢谢大佬！

小白白要学习

看到一个帖子，跟你这种情况类似，可以参考 参考
https://zhuanlan.zhihu.com/p/441827635

ahahahha

你可以多开case问客服 我之前开了好几个case 只有一个客服告诉我说是因为没贴透明计划的标签 其他都说不知道 你是不是也没贴标签

兰精灵

一般是货入FBA仓库，是由于亚马逊工作人员失误可能把包装弄坏或者包装上的条形码损坏导致无法扫描入库被定义为defective（而实际上有可能产品是好的），在这种情况下的话亚马逊会自动赔偿，同时会有邮件通知，或者可以开Case问一下情况

AIQ跨境电商

可以开case问一下客服，有可能是产品运输的时候损坏了包装之类的

yk_china

我本人在纽约海外仓支持贴标换标中转代发退货检测等等，如果要检测我们可以帮你，加微x聊聊yk_china

FanBao

为什么不能提供照片？ 我之前开CASE ，亚马逊那边给我提供照片了，看照片是因为产品包装问题。