视频认证没有通过，需要同时提供正副本

Alice1234

请问下大家，视频认证后说营业执照无法验证成功（当时我们在后台提交营业执照是手机拍的照片），现在说要同时提供正副本，之前提交过的资料也要再次提交，后台只有提交营业执照的1个通道，只能提交1个附件，现在可以正副本扫描出来合并在一个PDF文档提交吗？因为说之前验证过的资料也要提交，之前提交的是正本照片，现在提交扫描件会不会有什么影响呢？有人遇到一样的情况的吗？

Alice1234

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Alice1234

咿呀哟Z 发表于 2022-1-11 14:50
可以正副本放在一个PDF里面上传，营业执照拍摄要清晰 露出四个边角，不要有遮挡

那就是必须是扫描件吗，图片放在一个文档里图片就被压缩了，又不清楚了

兰精灵

合并PDF，营业执照直接拍照片合并，要拍清楚，拍整张。

叽米发发发jmf

合并到一个PDF文件里面上传

Alice1234

David跨境 发表于 2022-1-11 15:37
可以找我帮你处理，下号没问题的

怎么处理，亲？

David跨境

Alice1234 发表于 2022-1-11 15:39
怎么处理，亲？

加我一下

亚马逊海盗

Alice1234 发表于 2022-1-11 15:39
怎么处理，亲？

正副本拍照合并成一个PDF就行了，扫描件是不行的

AIQ跨境电商

合并到一个PDF里传，拍清晰点试试看

夏沫-跨境

拍照正副本，然后合到一个PDF文档，照片要清晰露出执照的四个角，大小至少2M以上