产品广告被暂停，提示不符合政策

sunny123 · 发表于 2022-1-13 10:18:47

大家好，我的几款产品已经卖了好几年了，广告一直都没有问题，最近突然广告被暂停了，提示不符合广告政策，联系亚马逊，说是成人用品不能开广告，但是实际上这个产品并不是成人用品，开了好几个case回复都差不多说没办法，请问大家我该怎么办才好，谢谢！

兰精灵 · 发表于 2022-1-13 10:23:43

遇到这种情况，可以尝试在后台自行更改一下类目，如果改不了的话，直接开case联系国外申诉

捞月亮的渔民 · 发表于 2022-1-13 10:36:08

有些类目限制做广告，如二手的、成人用品等，还有美国站珠宝类做不了等等不是成人把类目改下

永远有多远 · 发表于 2022-1-13 11:17:38

我也遇到过这个情况
让亚马逊帮你刷新一下
告诉他你这个是什么产品，产品ASIN发给他
再看下是不是类目节点被更改了

青禾漾 · 发表于 2022-1-13 11:28:24

可能是文案里包含了成人用品类的敏感词被亚马逊系统识别到，然后误判了成人用品，可以检查文案里的词然后删除类似的词（例如Vibrate wand,vibrating ball这类），让客服帮忙刷新下，如果还没有恢复再找客服检查文案或者类目是否有问题，解释产品的属性，让他们转给相关团队取消限制。
这种只能找客服处理。

蓝图设计 · 发表于 2022-1-13 14:00:19

是不是你卖的东西接近于成人用品

FanBao · 发表于 2022-1-13 14:06:00

是不是带有敏感词了？

AIQ跨境电商 · 发表于 2022-1-13 15:25:00

准备好资料开case让客服帮忙改一下类目吧

leao1995lin · 发表于 2022-1-13 18:23:59

卖得好好地，估计是被人恶意投诉，搞链接了。

开CASE，找客服查下有没有敏感词。

跨境平头哥 · 发表于 2022-1-14 09:59:25

首先肯定是被系统识别成了成人用品，成人用品是不能开PPC的，你全面检测一下产品类目标题，属性，描述 A+等是不是有类似成人用品的关键词或者相关联的信息，有的话更改一下，然后刷新，希望可以帮助到您