拿下西班牙跨境电商市场，你得注意这两件事

万里汇

一提到西班牙，人们第一印象总是想到阳光、沙滩、斗牛和弗拉明戈。而对于跨境电商来说，西班牙可是“小语种”跨境电商的一块心头肉，是跨境电商的兵家必争之地。西班牙是欧盟成员国，同样也是高度发达的国家之一。随着网络普及和电商的发展，西班牙已经紧随德国、英国、法国，成为欧洲第四大电商市场。

因此，西班牙的电商平台也非常多 。在这其中，西班牙人常用的电商平台分别是Milanuncios、西班牙亚马逊、eBay 、Segundamano、速卖通。

其中Milanuncios和Segundamano都是分类信息网站，Milanuncios只针对西班牙市场的本土网站，而Segundamano则是针对西班牙、墨西哥、哥伦比亚和阿根廷的本地化网站。

亚马逊、eBay和速卖通则是我们都非常熟悉的跨境电商平台。西班牙除了本土的网站以外，他们“海淘”的时候，通常会选择在这三个网站中进行购物。尤其是从2014年开始，速卖通开始在西班牙开设分站，已经辐射欧洲及拉美国家人口超过9亿。 如今，速卖通已经变成西班牙跨境电商中的龙头老大。

（图为速卖通的西班牙语页面截图）

有数据显示，西班牙电商消费者比例已经占据总人口的72%。其中，西班牙的中青年是跨境消费的主力。他们通常对3C数码产品、服装服饰、户外产品以及家居用品的需求比较大。除了这些产品，西班牙每年还从中国进口大量纺织品原料、家具玩具、鞋靴和皮革制品等商品。由此也可以看出，西班牙人对中国的商品是非常乐于接受的。

在消费习惯方面来看，由于西班牙的经济原因，西班牙人非常青睐物美价廉的商品。而且值得一提的是，西班牙非常喜欢免费赠送的商品，这会让他们非常高兴。所以西班牙跨境电商在进行促销活动的时候可以着重考虑此情况。在跨境消费付款方面，西班牙比较常用的付款方式是通过VISA、Mastercard和Paypal。

根据Comision Nacional de los Mercados y la Competencia 调查显示， 西班牙人在国外购买的产品金额已经远远超过在国内购买的金额。所以，西班牙跨境电商市场的潜力是非常巨大的。

既然西班牙跨境电商市场如此大有可为，那么我们在进行西班牙的跨境交易中应该注意哪些问题，才能开拓好西班牙市场呢？

首先是语言问题。很多跨境电商认为开发西班牙市场，用英语就好了，毕竟是国际通用语言。但是有一项数据显示，10个西班牙人有9个对英语交流并不感冒。所以，如果能用客户擅长的西语来和客户交流，那么势必会事半功倍。

再一个不能忽视的问题就是西班牙VAT问题。VAT就是增值税，是所有欧盟成员国普遍使用的售后增值税，它通常指的是货物的利润税。当货物进入西班牙后，货物需要缴纳进口税；而当货物销售后，商家便可以退回当初缴纳的进口增值税（IMPORT VAT），再按相应的销售额交销售税(SALES VAT)。

欧盟税改以后，很多跨境电商都对欧盟市场的VAT问题头疼不已。尤其是今年五一前后，西班牙的中国跨境电商们经历了一场关于VAT的危机。

原来西班牙税务局发现很多电商平台跨境电商提供的申报数据与跨境电商所提供的数据明显不匹配，存在着非常大的差异。这明显就存在偷税漏税的情况。因此，这些电商就受到了西班牙税务局的稽查。这对跨境电商是百害而无一利的。