来自一位清货卖家采访的真实经历

hey.global · 发表于 2022-1-13 17:36:16

我是如何一步一步走上清货的

我是亚马逊的一名普通卖家，2020年9月入场。
当时特别有信心，准备大干一场，并没有对投入资金做预算。
加上我选品时，秉承着从产品本身出发、做高质量好产品的初心，准备做的每一个产品都会从3-5家工厂中挑选。
本来是希望有一个良性循环的开端，却导致采购成本直线上升，但当时的我觉得这都是必要的投资。

就这样经过了前三个月的亏损期，还以为即将会好转。
但没想到，因为各种原因物流延误断货、产品认证下架、同行恶搞差评等等问题，导致链接销量一直没有冲上去，公司持续亏损。
到了后期，还发现同行开始站内外低价破坏市场。
他们拿着质量差、采购成本低的产品低价出售，甚至for free破坏市场价格，开始内卷。
这对于一条新链接是致命的，导致几乎每个月都处于亏损状态，每个月净亏损10-20w人民币。
我们试着直接降价50%，希望至少回本。
但过了两周，一单未出。

之后我也尝试了很多站外推广，除了提成之外，每个帖子成本大概在RMB300-400之间。
但并不是每个帖子都有效果，帖子发了不少，一个月可能就出了几单。相比之下，仓储和人力成本压得我喘不过气。
到最后，我只希望能尽快移除货物，减少费用。
于是我开始寻找各种线上线下的清货门路。

尝试亚马逊官方渠道

决定清货之后，我先是在亚马逊上提交了部分产品的清货申请。毕竟官方渠道，想着应该更可靠。
但运作了一段时间之后，我意识到不能吊在这一棵树上。
用亚马逊官方清货的好处之一是可以减免仓储费用，但后面咨询一些清货商后，发现官方的清货渠道可能并不是最好的选择：
1. 官方收货价格大概是5%-10%，比线下清货报价低，且在产品售出前没有具体价格；
2. 清货时效没有保障；
3. 如果在清货协助期内产品无法全部卖出，官方会退回货物，需要支付尾程物流费用，价格昂贵；
4. 如果不退回，则需要弃置货物，支付销毁费用。
对于想要尽快清货退出的我来说，本来是想省时省力清完库存，反而再次被漫长的清货协助期套牢。不仅收效甚微，等协助期一过，我依然要处理这批货物的首尾。

线上高价收货？违法警告??

99%的清货坑最坏的结果就是货财两失，但清货路上还有可能会遇到一种爆雷骗局。
不常见，但必须规避，否则很有可能涉嫌违法犯罪。
骗子自称是线上清货，要求卖家先上调链接价格，他们再批量拍下，按一定比例给卖家分成。这类骗子大多是通过盗刷信用卡下单，即使不是，也很容易被亚马逊判定为刷单行为，永久封店。

假如不慎被骗，不仅会失去店铺的剩余价值，甚至可能会被牵涉到盗刷信用卡的案件中。
即使侥幸一时逃过亚马逊的监管，等卖家正常发货后，骗子也可以申请退款，卖家依然货财两失。

转战线下清货，怎么避坑??？

在尝试线上清货渠道的同时，我也在同步搜寻靠谱的线下清货渠道。

线下清货最大的优点是可以一次性处理所有积压库存。但线下清货这个板块尚未成熟，因此浑水摸鱼的服务商很多，只能一一辨别。一般我会选择面谈，减少踩坑的可能性。

李逵还是李鬼，怎么分辨？

除了用“线上高价清货”行骗，市面上很多打着“线下清货公司”名头的，大部分可能并没有直接收货的能力，只是中间商，甚至还有可能也是趁火打劫的骗子。
一定要找合法正规的清货公司！！！如果对方提出了类似的条件，就很有可能是骗子：

1）凡是要求提前付服务费的都是骗子！
正规清货公司不会收取服务费！正规清货公司不会收取服务费！！正规清货公司不会收取服务费！！！（重要的话说三遍）
即使再清货心切，也要谨慎出手，以免病急乱投医，上了骗子的当。

2）二道贩子大概率是骗子
市场上挂着清货商名号实则只是二道贩子的公司很多。如果没有辨别出二道贩子，轻则被“抽水”，压榨本来就微乎其微的货款；重则遭遇中介跑路，货财两失。这类中介清货没有任何法律保障，只要移除货物后拉黑联系方式，卖家就维权无门。
这类中介会把自己包装得很专业，短时间内可能无法辨认，卖家朋友们可以多向sass服务商打听打听，或者多实地拜访，观察其真正实力。一般来说实力越强的公司越靠谱，可以到展会上碰碰运气，毕竟有实力参展的清货公司并不多。

另外，如果声称是一手清货，报价却远高于其他服务商，就要提高警惕，可能是随时准备跑路的骗子。

经过大范围的搜寻和调研之后，我选定了几个看起来比较正规的清货公司，获取报价，商讨进一步的交易细节。在交流的过程中，我发现市面上部分清货公司，虽然是正规的，交易方式却依然很粗糙，不够专业。如果没有注意到某些细节，就有可能在交易中引发争议，而且卖家往往申诉无门，只能打掉牙齿和血吞，自行承担经济损失。

1）接收仓库的亿一点点细节

一般来说，仓库到仓货物数量和亚马逊后台移除的货物数量很难完全一致。一是亚马逊移除货物时会出现数量误差，二是人工清点货物时也会有数量误差。

到仓货物数量在5%以内的误差是正常的。

但如果到仓货物数量误差超过5%，很有可能是因为接收货物的仓库不专业。

一是亚马逊的物流合作方UPS/USPS在移交货物时，并不会确认收货人的身份。而正规海外仓有专门的收货区域，非工作人员无法进入收货区冒领货物，大大降低丢件概率。
二是正规仓库有专业清点的员工，效率和正确率都远高于临时工/随便雇佣的工人。我曾经有一批1800件、报价$3/件的货物，仓库清点反馈只有1500件，多次查证无果，最后不了了之，还是由我承担经济损失。

找一个有正规仓库的清货公司（最好有自营海外仓），最大限度减少误差和经济损失。

2）收款方式的亿点点细节

部分清货商是采取预付款的方式收货的。对于这类结款方式，要注意尾款结算的条件。通常来说这类清货商不会主动告知货物到仓数量，卖家无从得知货物到仓进度，很难把控尾款结算日期。久则生变，可能付尾款就变得遥遥无期了。因此结款的方式一定要提前协商，尽量按照到仓的货物数量进行结款。

复盘与反思

忙活了好几个月，最后我总算是把大部分积压的库存都清了，不得不说这个过程还是非常琐碎耗神的。
等到最后我回头看，发现清货一定要果断，不要犹豫，不然将在这件事情上花费更多的成本。
如果我能在11月份之前全部清了，也不会导致11-12月被收取高额的仓储费用。

忙完清库存的事情，我也要好好想想怎样开始下一段的旅程了。如果回到两年前，我应该在亚马逊开店这件事情上会更加慎重。毕竟这一年多的经历，损耗的不仅是投入的资金，还有我的时间成本。

需要清货的根本原因，一是盲目压库存，没有好好做过选品和估算；二是销货渠道过于单一。在搜索清货商的过程中我才发现除了亚马逊之外，不仅线上有其他竞争相对小的其他平台，还可以往线下、B2B等等方向去推产品。