同样商品的新，旧ASIN无法合并，请问如何破解？

hika899 · 发表于 2022-2-8 04:52:02

您好，大家新春愉快！

请问，之前操作的问题导致ASIN编码被系统改掉，但FNSKU和SKU没变。但评论因为ASIN被改变了，所以都不见了。
之后用了旧ASIN创建了一个新的商品连结，评论就显示了。

问题是现在库存都到了旧ASIN, 但评论都在新ASIN, 所以很困扰。

尝试非常多次合并这两个ASIN，但系统显示属性不同无法合并。描述，照片也都是一样的，不知道哪个地方属性不同。

请问有哪位大佬有类似的经验和合并成功的吗？

先谢谢了！

兰精灵 · 发表于 2022-2-8 09:49:31

合并新旧ASIN，打开Case合并，保留新ASIN，去掉旧的ASIN。

楚地风二中 · 发表于 2022-2-8 10:02:20

开CASE联系客服试试