FBA的库存全部变为不可售，显示有瑕疵，怎么办！！好着急啊！

雨淋湿了天空 · 发表于 2022-2-10 11:46:33

急急急！！我的产品因为库存那边说尺寸有问题就把我的货都移到不可售里面了，显示有瑕疵！开case问说建议移除订单，请问这个情况有人遇到吗？有什么办法恢复为可售吗？？

yyds1 · 发表于 2022-2-10 12:49:36

多开几个case问问，或者换英文版，看是真的尺寸超了还是什么情况，每个case可能回答都不一样

兰精灵 · 发表于 2022-2-10 13:41:08

直接要求仓库提供给你图片，开case沟通一下

物流小学生 · 发表于 2022-2-10 13:58:51

是否你的产品内标或者FBA标是不是贴错了，导致SKU混乱无法售卖，这个问题可以花点钱让亚马逊的工作人员帮忙更换的（量少的情况），亚马逊本身就有一个内部调节的功能的，按道理本来你之前能售卖的尺寸，被说成是尺寸有问题，大概率是以上所述的问题，现在亚马逊的工作人员很懒的，加上疫情人员缺失的，前面扫几箱开箱一看，SKU不符合，可能就把你所有的货都归纳成有问题，归成不可售卖的部分去了

雨淋湿了天空 · 发表于 2022-2-10 14:11:57

物流小学生发表于 2022-2-10 13:58
是否你的产品内标或者FBA标是不是贴错了，导致SKU混乱无法售卖，这个问题可以花点钱让亚马逊的工作人员帮忙 ...

FBA 标没有贴错，亚马逊有拍几张照片来，一直回复这句话，不知道怎么办了

来自亚马逊销售合作伙伴支持人员的问候，

关于 ASIN 的滞销库存问题；

由于标题和尺寸问题，我已检查您的库存已被放入有缺陷的库存中。我们无法将这些单位移除到可用库存中。一旦将物品放入有缺陷的库存中，我们只能建议您创建移除订单来处理库存。我们的卖家合作伙伴支持无法提供更多信息。

您的商品状态经仓库审核后不能再更改。目前，卖家支持无法执行更多操作。

物流小学生 · 发表于 2022-2-10 15:31:51

雨淋湿了天空发表于 2022-2-10 14:11
FBA 标没有贴错，亚马逊有拍几张照片来，一直回复这句话，不知道怎么办了

来自亚马逊销售合作伙伴支持 ...

这个所谓的由于标题和尺寸问题，具体是什么问题你清楚嘛？首先得知道啥问题，不然不知道怎么解决，退回海外仓是万不得已，如果你货物所在得亚马逊仓库周围没有好的或者熟悉得海外仓资源得话，这个退仓运费也是一笔钱

whh7473 · 发表于 2022-2-10 16:02:02

我们是专业做申诉的，瑕疵品申诉下就可以了。需要滴滴

雨淋湿了天空 · 发表于 2022-2-10 16:30:51

whh7473 发表于 2022-2-10 16:02
我们是专业做申诉的，瑕疵品申诉下就可以了。需要滴滴

请问怎么收费？、尺寸问题也能申诉吗？

雨淋湿了天空 · 发表于 2022-2-10 16:32:11

GUOPING 发表于 2022-2-10 15:22
建议移除到海外仓检查看看是什么原因导致的

这种情况海外仓怎么收费？

上善若水007 · 发表于 2022-2-10 18:47:41

自己再尝试下，不行让服务商来给你处理了

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