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本帖最后由 阿默 于 2014-5-28 21:24 编辑
亚马逊后台的Rating算法是:所有订单的扣分加分总数/订单个数 = Rating值
Rating被扣分只有一下几种情况: a. 确认发货前擅自取消客户订单,扣100分 b. 卖家原因的A-to-z Guarantee claim, 扣500分 c. 1-2 negative feedback ,扣500分 d. 客户的开卡行发起的Service chargeback claim, 扣500分 e. Expired order过期订单一般为超过发货期30天还没发货的订单,扣500分 f. 如果一个订单从始至终都没有任何问题,那么这个订单就是perfect order(完美订单),加100分
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