真实性买家投诉

hhhhhh~ · 发表于 2022-2-12 15:04:14

账户状况里出现了一个真实性买家投诉的绩效问题，有啥方法能消除这个绩效吗？

hhhhhh~ · 发表于 2022-2-12 15:06:08

没提前开，后来补开的，按照要求提交了三次了，都被拒绝了，怕不消除这个绩效，店铺会出问题

有关系的亚马逊 · 发表于 2022-2-12 15:37:13

可以申诉哦

兰精灵 · 发表于 2022-2-12 15:43:10

可以申诉，准备fa票，和授权书，可以提供的是开具的fa票。（备注：fa票开具的数量是比过去销售历史的总数还要多。）fa票中的品名（类目+产品名称+型号+ASIN）：方便亚马逊团队快速审核

hhhhhh~ · 发表于 2022-2-12 15:47:47

兰精灵发表于 2022-2-12 15:43
可以申诉，准备fa票，和授权书，可以提供的是开具的fa票。（备注：fa票开具的数量是比过去销售历史的总数还 ...

fa票是后来补开的可以吗

dandan0115 · 发表于 2022-2-12 16:02:37

你售卖的产品是自己的品牌产品吗，如果售卖的是其他品牌的产品，需要补开品牌方的fapiao，供应商有品牌授补开也可以

whh7473 · 发表于 2022-2-13 09:17:54

删绩效，一条几百大洋。做的话加我。就怕真实性买家投诉，不是删绩效这么简单啊。

蓝图设计 · 发表于 2022-2-13 13:50:01

不是过段时间没有违规自己会消除的吗？

看不见我 · 发表于 2022-2-14 15:23:17

补开的fa票可以的，申诉多次都不过不建议再自己申诉了，不处理目前大部分都会直接影响店铺

章鱼哥跨境 · 发表于 2022-2-19 10:57:32

找我们可以删绩效