亚马逊库存丢失、损坏、卖不动？这样处理，最高可收回20%成本

船长BI

新一年的跨境征程已经起航，在种种不确定性因素的影响下，如何做好全年业务布局和营销策略非常关键。就拿库存管理来说，它是亚马逊日常运营中非常核心的一环，影响着你整体业务的发展节奏。

过去一年你的库存情况怎么样？是时候该复盘一下了，该清的就清掉，异常库存赶紧处理，还能回笼一些资金。同时对2022年的存货销量目标做好评估，以便更好地制定2022年的库存规划。

亚马逊库存管理有多重要，难在哪里

无论是对于新手卖家还是有经验的老卖家，库存管理的重要性都是不言而喻的。为什么说库存管理这么重要？管理好库存可以帮助你（包括但不限于以下几方面）：

1、有效获客，提升转化

充足的库存能够更好地获客，并确保买家正常下单购买。如果库存不足或是经常缺货，将会影响Listing的整体表现，包括权重、排名、销量等都会下降，并且流失的客户会转向竞争对手。

2、降低成本，提高周转

一方面，产品做好分类，如新品、热销品、周期性产品等，分析各类别产品的销量趋势，有针对性地进行备货和补货，这样才有利于提高库存周转，并且减少冗余库存的产生，从而避免长期仓储费用。另一方面，良好的售出率，对你的IPI分数产生积极影响，有助于获得无限仓储容量，避免被收取仓储超量费。

3、减少损失，收回利润

持续监测发往亚马逊的库存数量与实际入库数量，还有库存状况，如数量出错，排查是否丢失；如库存破损，考虑是否要及时补货。符合亚马逊相关政策的，可申请理赔，收回部分利润（约占销售额的1-3%）。

除此之外，井然有序的库存管理还能够帮助你节约时间成本，提高发货效率，从而更好地打造客户体验，这与你后续的运营决策环环相扣。

船长了解到，虽然库存管理如此重要，但仍有很多中小卖家表示做不好，缺乏良好的库存管理策略！一些卖家可能正在饱受这些库存问题的烦恼：

1、库存状况：难以及时把控

库存状况把控不好，仓储吃掉产品大部分利润，资金很难周转，影响着整个物流管理体系的正常运行。

2、备货和补货：跟不上节奏

计划赶不上变化，没有数据支撑，备货和补货计划跟不上节奏，要么库存准备太多，难卖出，容易积压；要么准备太少，面临断货。

3、冗余库存：增加仓储成本

未达销售预期的、过季的、买家退货的、积压在仓库里的超龄库存，不知道该如何处理。丢了浪费，卖又难卖，长期仓储费烧不起。

不仅是中小卖家，头部大卖也正面临此问题！我们可以来看一组数据：

天泽信息（有棵树母公司）2021年上半年，公司存货规模为8.7亿，存货周转率直线下滑，只有0.5，低于行业平均（14.6）；而2020年下半年的存货规模更是逼近15亿。

图源丨天泽信息近年来存货情况(亿)

我们可以看到，该公司的存货占总资产比重较高，存货周转率同比下降！另据该公司在近日披露的《2021年度业绩预告》中也指出：“存货销量未达预期是其整体业绩相比上年大幅下降的主要原因之一”（如下图）。

图源丨天泽信息《2021年度业绩预告》

由此可见，库存管理对于亚马逊卖家来说非常重要！那么，面对以上库存管理难题，我们该如何有效应对？

接下来，船长将分享几招，帮助广大亚马逊卖家清点2021年的异常FBA库存，并针对性地进行处理，尽可能多收回一些库存成本；同时，针对卖家的FBA库存管理痛点，船长也将在本文中为你提供相关解决方案，帮助大家提升更好地优化及管理FBA库存。

2021异常FBA库存清点，有效处理，收回部分成本

通常，异常库存主要包括：丢失的、损坏的、买家退回的，长期卖不掉的冗余库存等。在处理这些库存时，我们必须用对方法。

1、丢失/损坏库存处理，轻松高效

自己手动去筛选和统计非常耗时耗力，还不准确。你可以访问船长BI罗盘「FBA > 索赔明细」功能页面，2021年各周期分析的待索赔数据直观查看，针对未索赔过的商品，通过亚马逊索赔入口发起索赔，可帮助你追回丢失/损坏的商品货款。

2、冗余库存处理，有的放矢

冗余库存无提醒，且不好分类。你可以访问船长BI罗盘「FBA > FBA看板」功能页面，冗余SKU数、冗余商品件数及占比，冗余SKU排行榜一目了然。

通过排行榜可下钻到「冗余库存」页面，冗余SKU详细库存、销量以及预估的仓储费、长期仓储费等信息完整展现，同时是可设置「冗余库存提醒」。建议卖家们结合商品销量，尽早清理冗余库存、避免支付长期仓储费。

针对冗余库存的处理，船长建议

清理顺序：

365+ > 180-365 > 大体积库存

清理方案（举例）：

1.亚马逊Outlet Deal（奥特莱斯促销活动）；

2.降价/捆绑：让利促销（需遵守亚马逊商城公平定价政策）；

3.广告推广：商品推广+品牌推广+展示型推广，灵活结合，触达站内外买家，最大化ROI；

4.移除/弃置：如产品价值太低，无利润空间可以考虑，但弃置会收取相应的费用，高价值产品不建议直接丢，太浪费；

5.亚马逊物流批量清货计划：目前美国、德国、法国、西班牙和意大利站点的卖家可以使用，可帮助你收回商品的部分成本。

注意事项

1、亚马逊物流批量清货计划有一定的门槛，德、法、意、西站点的卖家需要开通增值税计算服务（VCS）才可通过该计划清理库存；

2、根据合约费率，第三方批发清货人将按总回收价值购买你的清货库存，可收回约（占其平均售价的）5%-10%成本，欧洲站点最高可达20%；

3、通过该计划清理的商品，亚马逊将收取商品处理费（按件计算，每件商品的具体费用取决于商品尺寸和重量）和销售佣金（按亚马逊物流各品类销售佣金比例收取）两项费用。

2022年库存管理，用对方法很重要

对于亚马逊卖家而言，FBA库存管理是需要大家结合自己业务情况长期监管和优化的事项。那么，如何做好FBA库存管理呢？下面船长将从三个部分展开来解析！

1、合理备货/及时补货，防止断货

你可以根据自身业务的实际情况，在船长BI罗盘「FBA > 库存列表」功能页面设置商品的备货、到货时间。

可自定义设置FBA专用、日均销售、可售天数、建议补货等计算公式：

设置好后，系统会根据公式计算每个商品的可售天数和建议补货数量，后续可在「FBA看板」页面查看所有店铺需要补货的SKU数，或者在「库存列表」页面，筛选出具体需要补货的SKU。

2、及时追踪货件状态和详情，降低风险

在补货后，需要关注货件状态，查看商品数量有无收发差异，对于存在差异的及时联系亚马逊核实处理。使用船长BI罗盘「FBA货件管理」功能，数据同步频率最快可达1小时/次，及时同步货物状态，减少数据延时带来的风险。

3、关注FBA配送费异常，把控成本

船长BI罗盘的「FBA配送费异常」功能取亚马逊预估的配送费与商品订单payment中的配送费对比，计算配送费差异，对于差异较大的会提示异常，方便你快速筛选出配送费异常的数据，及时联系亚马逊核实处理。

谢谢你来地球

学习了！

上善若水007

不错

super发

文章写的不错