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经历过长期的隔离生活,海外消费者不仅生活方式发生了改变,心态也发生了变化。更多的人要求品牌站出来反对社会的不公,因为他们有能力引发行业的重大变革。”多样化、公平和具有包容性的海外营销战略成为新常态“海外营销人员已经这句话当成座右铭。空白的口号已经不能满足消费者的需求,真实性的实际行动才能获得消费者的认可。
越来越多的海外消费者站出来希望品牌通过创造更多具备多样化、公平和具有包容性的营销策略来让社会变得更美好,因为他们相信品牌可以号召更多有影响力的海外网红采取真实的行动引起社会变革。
社会正在变得越来越包容和多元化。例如,美国的多元化发展速度比预计的要快,现在有十分之四的美国人认同白人以外的种族或族群,尤其是年轻一代群体。还有六分之一的Z世代认可 LGBTQIA+(多元化性取向)。这对海外营销人员意味着什么?不具备文化包容性的市场营销策略即将过时,而一些倡导文化多样性的品牌营销策略会获得市场认可。
没有在海外营销策略中展示自己具备多元化价值观的品牌正在失去在社交媒体中展示自己的机会。数据可以证实。 2019年海外营销机构Magnetic North研究发现,白人海外网红获得了61%的品牌赞助机会。与2015年的73%相比,明显下降了。这些统计数据突显了海外网红营销正向多元化模式转变。
品牌多元化的海外营销策略不仅是展示自己具备包容性价值观的有效方式,还是接触Z世代的有效方式。海外营销机构Kantar于2020年进行的一项研究,发现87%的Z世代至少关注一个与他们不同种族或民族的海外网红。
在制定多元化的海外营销策略方面,电信服务商品牌Verizon表现得相当机智。在2021年父亲节,Verizon希望覆盖美国迈阿密地区的西班牙裔受众群体。在市场调研中,他们发现66.07%的迈阿密人口会说西班牙语。相应的,他们采用了会说西班牙语的海外网红,以提升西班牙裔受众对该品牌特别优惠的认知。
随着世界的发展,海外网红营销空间正在迅速发展,为了创建与海外消费者产生共鸣的活动,海外营销人员必须确保一般人群感到被包容和被代表。
合适的海外网红人选、创意和内容将对品牌的海外营销活动最终获得成功大有帮助。组建一支由不同海外网红组成的创意团队是实现这一目标的重要第一步。
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