谈论一下如何获取客户信任

AJMS88888888

我们老板常年强调的，要第一时间给客户回复有质量的答案。
就算是当下无法报价，也要给客户一个准确的时间截点，不能让客户等太久。
时间和态度真的是很重要。

公司合作了两三年的一个货代
虽然价格在圈子里偏贵，但是之前合作一直很好，我很信任他。
因为他每次都能在一分钟能回复，三分钟内报价，晚上十一点还在线，而且报价从来不会说要后期加钱。
所以我一直把他置顶，虽然价格高了一些，但是服务确实值这个价钱

反观另一个货代，价格大多次都能做到最低，但是每次回复都至少在十分钟之后，而且有一次重大失误让客户交了非常多关税，大概五六次报错价格。