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亚马逊FBM退货问题

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2022-3-5 09:31:57 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
关于FBM退货,为什么买家退货的产品都符合亚马逊退货的要求,也符合我们后台设置的退货规则,但就是不自动生成预付款退货标签(后台有设置自动生成),有的订单会生成有的订单不生成,问客服也都是规则问题,这让我很困惑,有大佬解答一下吗

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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2022-6-25
沙发
发表于 2022-3-7 14:07:53 | 只看该作者
系统指定的规则最蛋疼,看似符合又不符合,具体的还需要找客服开查。会不会有那么一种可能,就是买家退货太多,被系统检测恶意退货退款,所以限制了这个买家的退货退款需求
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