listing被篡改品牌名以及分类，改不回来了，有大佬知道解决方法吗

EvenLau · 发表于 2022-3-7 14:50:14

goglen 发表于 2022-3-7 08:50
换客服，有些客服非常傻叉，他只认为你要改品牌，但是品牌不是你的，就不让你改。

现在问了好几个客服，基本是一样的答案，也没有说让我提供证据，就是更改商品需要的那些照片或者带UPC码的商品图片

汤mua · 发表于 2022-3-7 15:05:07

还有编辑权吗或者可以内部或者vc改品牌

12月核桃 · 发表于 2022-3-7 15:12:12

找客服就是不好改了可以nei部改

数码宝贝 · 发表于 2022-3-7 15:19:01

客服基本上就是那样我们可以聊聊看

串串 · 发表于 2022-3-7 15:55:49

楼主，我也是这样，开了很多case都是一样的回复，很无语，你解决了吗？

EvenLau · 发表于 2022-3-7 16:19:12

汤mua 发表于 2022-3-7 15:05
还有编辑权吗或者可以内部或者vc改品牌

其他的可以编辑，品牌和分类编辑不了了

EvenLau · 发表于 2022-3-7 17:27:31

串串发表于 2022-3-7 15:55
楼主，我也是这样，开了很多case都是一样的回复，很无语，你解决了吗？

没有解决呢，我都不知道该怎么办了，只能看服务商有没有办法可以内部修改了

看不见我 · 发表于 2022-3-7 18:00:30

这个客服很难改回来，可以内部改的，内部改不掉可以VC改

今天吃饱了 · 发表于 2022-3-8 10:47:55

您好，我们处理过很多这样的问题，有需要可以联系我哈

汤mua · 发表于 2022-3-8 15:27:54

EvenLau 发表于 2022-3-7 16:19
其他的可以编辑，品牌和分类编辑不了了

能内部改品牌的