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欧洲二审扫号被暂停,北美也被关联暂停。申述2次终于通过,申述过程分享。

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蓝宝石

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发表于 2022-3-20 20:09:02 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
去年年底注册了一个店铺,我主要是做北美站点的,不小心把欧洲站点也给激活了。欧洲站激活之后我一直也没管它,没想到前几天突然欧洲站点直接给我暂停了,邮件的原文大概意思是:“为什么会这样?我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到任何关于您的商品或销售历史的新信息。”

后来问了下招商经理才知道,欧洲站被暂停是因为激活后闲置太久。你说欧洲站被暂停就暂停吧,北美站点也被连累了,因为欧洲站点被暂停,导致北美也挂了,唉。

所以我开始申述欧洲站,第一次就基本资料,3分钟不到就给我打回来了,这个速度我怀疑根本就不是人工审核。
第二次提交了真实的互联网单还有发 票,加上我信用卡的照片还有基本资料,再写了一份poa,解释欧洲站点为什么不开卖的原因,第二天就收到邮件通过了,欧洲站通过后,北美站申述一次也直接过了。

还有一点,就是你第一次提交后,如果失败了,你会收到邮件“我们不会再回复此邮件”,这个不用管它,还是可以申述的。

以上就是我的申述过程,我现在就想把欧洲站给关掉,因为我目前只做北美,我担心欧洲站以后闲置又被扫号暂停的话,那就太折磨人了。

亚马逊的坑真的是很多,并且无道理可讲,希望和我一样情况的卖家也能申述成功吧,以上供参考。



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蓝宝石

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沙发
发表于 2022-3-21 10:40:19 | 只看该作者
求指导,是否可以提供下POA细节部分,北美站关联申诉提交的资料+POA细节部分,谢谢

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蓝宝石

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板凳
发表于 2022-3-21 10:57:08 | 只看该作者
自己申诉不过的,可以找专业人做专业事,有需要可以交流学习

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