3月,伴随着深圳疫情封闭政策的实行,作为跨境资本聚集地的深圳被按下了暂停。居家办公,无法出货,出口退税暂停,即使这样也难不倒卷生卷死的跨境打工人。连夜回公司搬电脑,饭可以不吃,觉可以不睡,但是砖不能不搬。
虽然生活会被迫按下暂停,但是一年一度的3·15消费者权益日却在国民的期盼中如期而至,曝光老坛酸菜用脚踩,翡翠代购全靠演,0基础6天上岗医美速成班等事件又掀起不小风波。
而跨境打假也从未停止,在此,以近期跨境“打假”案件,告诫各位卖家合规经营。
亚马逊又双叒起诉两家刷单公司,
打假从未停止!
2020年,亚马逊成立了
全球打假团队,在全球投入了逾7亿美元,共有超过1万名员工参与到打击售假、侵权在内的欺诈行为中。在亚马逊上销售的所有产品中,
只有不到0.01%的产品收到了客户的假货投诉。而平台刷单,为卖家带来虚假好评的的刷单机构依旧屡见不鲜。
众所周知,亚马逊对刷单、虚假评论行为持0容忍态度,去年五月起,
亚马逊平台上被封的中国卖家就有5万用户,已造成行业损失金额超千亿元。
此前,亚速也报道过亚马逊状告刷单公司的文章,文章中
表示亚马逊还会开展一波更大的封号潮,至少还有2-3家刷单公司要倒霉,这波行业行动或许会比去年更大。仅过去1月,亚马逊于西雅图高等法院
因涉嫌刷单行为起诉了AppSally和Rebatest两家机构,亚马逊指控他们帮助客户在亚马逊市场上散布虚假产品评论,扰乱市场规则。
根据亚马逊的说辞来看,这两家公司作为联系第三方亚马逊卖家和顾客的中间平台,为卖家寻找那些愿意为了钱或免费产品而留下积极好评的顾客,将二者牵线,为卖家带来更多的虚假好评,同时可以为第三方卖家提供可定制的Review服务。
数据显示,这两家机构体量巨大,仅AppSally对外宣称的平台数据就显示他们至少有90万客户账号。根据亚马逊提供的证据来看,AppSally策划了多个面向第三方卖家收费的测评计划,以低至25美元的价格,获取一个“经过验证的评论”。
马上就是“亚马逊”封号潮一周年了。去年卖家们多次、反复、滥用等违规行为,导致大面积连坐封号、关店的事件还历历在目,而发展至今,还是曝出不少刷违规刷单、黑科技案件。这次的起诉,预测会有超过90万的账号将被牵连,或许不久又将迎来一场跨境行业大洗牌。
侵权知名潮牌,
独立站大卖SHEIN再被商标侵权投诉
据外媒报道,知名潮牌Stussy(斯图西)向加州联邦法院提起了针对SHEIN商标侵权及假冒的诉讼。
根据起诉书内容,Stussy称SHEIN在没有获得授权的情况下,“故意”侵权使用其商标,目的是混淆假冒产品,为谋取自身利益,侵害了Stussy的权益。
Stussy表示,SHEIN因销售带有"Stussy"商标复制品,构成商标侵权、假冒、商标淡化和不公平竞争责任。
SHEIN在鞋服类商品使用的商标与Stussy标志近乎相同,价格却更加便宜。同时为了隐藏其假冒行为,又在产品列表上避免使用"Stussy"一词。与其他商标侵权案不同的是,由于Stussy品牌商标的巨大价值,将会对其造成更大的负面影响。Stussy标志“已经代表和象征了其产品的良好声誉和在全世界公众中的宝贵信誉”,比普通标志“更有价值”。
Stussy的商业模式是创建一个限量且独家销售的品牌,但是SHEIN通过模仿制造山寨产品填补了Stussy的产品市场。这种行为造成了Stussy品牌重大损害、利润损失及其他损失。目前,Stussy正在寻求禁令救济,以暂时和永久禁止SHEIN侵犯或稀释其商标。
对于Stussy的诉讼,SHEIN并未立即回复。但SHEIN长期陷入侵权风波。早在去年,就因产品相似,先后有马丁靴品牌Dr.Martens、时尚品牌Elexiay,公开质疑其侵权。事件曝光后,SHEIN也下架了侵权产品,并表示会认真处理每一宗侵犯知识产权的投诉,日后也会继续投资并改进产品审查流程,以发现并防止侵权行为。
近年来,无论是消费者还是卖家,对于维护自身权益的意识逐渐崛起。恰逢3月打假这个时间段,都会有大批企业翻车,大众也乐此不疲,看得津津乐道。而对于跨境卖家来说,消费者遍布于世界各地,如此广阔受众也背负着更大的责任。拒绝假冒伪劣、侵权产品,努力提升产品质量和使用体验,才有助于持久经营,积累账号好评和复购率,走上大卖。
315过去,热点也会随着时间被慢慢遗忘。但建立品牌壁垒,让自身能够长久在亚马逊持久经营则需要付出更多努力,多方位知识产权建设,建立消费者品牌,合规化经营才是迎来大卖,打败竞争对手的关键。
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