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作为阿里国际化的试探，速卖通一出生就肩负重托。
作为全球最大的电商公司之一，阿里巴巴从2010年起，面向国际市场打造了跨境电商平台全球速卖通。在成立初期，速卖通是阿里巴巴集团旗下唯一一个面向全球消费者市场的跨境零售电商平台。
速卖通正在变得越来越低调，也越来越难以捉摸。
1.低调
2月24日晚间，阿里巴巴发布截至2022财年第三季度财报（2021年第四季度）。作为阿里国际化的主力之一，速卖通的数据在财报中彻底隐身。
财报显示，本财季阿里国际业务实现营业收入164亿元，同比增长18%，主要受Lazada和Alibaba.com等业务稳健增长推动。其中，Lazada订单量增长52%，Alibaba.com的交易金额增长约50%。用户方面，包括Lazada、速卖通、Trendyol及Daraz在内的国际零售业务，年度活跃消费者首次超过3亿，并推动阿里全球年度活跃买家数增长至12.8亿，比上个季度末增加了4000万。
这是速卖通在财报中唯一的一次亮相。在前几年，由于整体板块不断调整，速卖通属于不同业务板块，但也始终没有关于速卖通的财务数据公布。
除了绝口不提的营业收入，外界也难以得知速卖通的用户数量。据此前公开数据显示，2014年，速卖通买家数量突破1000万；2017年4月，买家数量首次突破1亿；2018年，突破1.5亿。之后，就再也没有公开过关于用户的数据。作为参考，阿里年报中提到，国际零售业务年度活跃消费者首次超过3亿，另据Lazada公布的最新数据显示，2021年，年度活跃消费者（AAC）在过去18个月中增长了80%，达到1.3亿。
速卖通也一直没有对外公布GMV。作为主要市场的速卖通俄罗斯公布了其2021年4月1日至9月30日的半年财报。报告显示，其商品交易总额（GMV）同比增长36%，达到1333亿卢布（19亿美元），其中本地销售额占三分之一以上。有熟悉速卖通人士表示，俄罗斯市场订单大概占速卖通总订单三到四成。
此前，作为年度最重要的促销时节，双十一是外界得以观察速卖通的窗口重要窗口之一。速卖通于2014年加入双11，到2021年也进行了8次双十一大促，然而，除了前四次公布总订单数外，此后就再也没公布过完整的数据。
速卖通在去年也短暂迎来了关注。2021年12月8日，阿里公布了新一轮组织架构调整变动，原淘宝、天猫、阿里妈妈事业群总裁蒋凡，负责新成立的“海外数字商业”板块，该板块业务包括速卖通和国际贸易（ICBU）以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。
速卖通卖家陈永辉表示，早期的平台数量少，又背靠阿里巴巴，速卖通能够快速出圈。而作为唯一带有中国基因的平台，速卖通在前期获得了天然好感。而同属阿里旗下，也给速卖通带来了大量的淘系卖家。“其实不只定位相似，大量的淘系卖家进入，由此带来的运营方法和淘宝非常相似：低价款引流，甚至是亏本引流，带来巨大的流量去购买店铺其他利润款产品”他说。
然而，这种做法，让卖家在山脚下搏杀，在前期为卖家带来大量流量，却无法让卖家更专注在品牌打造，提前透支，也给平台带来了大量低价、低质的产品，给平台品控带来了大量问题。
陈永辉表示，最初的路线也让速卖通陷入瓶颈。速卖通的出海更多的是采取“农村包围城市”路线，避开了亚马逊已经稳占鳌头的北美市场和部分欧洲市场，从发展中国家开始着手。凭借性价比，速卖通收获了大量的中低层消费者，在几个重点市场快速打开局面。
然而，与其他定位在性价比与中低层消费群体的平台相似，平台在初期可以在发展中国家无往不利，如今它的主要客户群体都是中低层消费者，而长期耕耘发展中国家也导致速卖通调性相对并不高端，在想要进入欧美市场以及后期要往品牌化发展，都会比较艰难。
卖家对速卖通的信心也在减少，在针对卖家的一个调研中发现，总数为771位卖家，有58%的卖家表示不看好速卖通的前景，而只有16%卖家表示依旧看好速卖通，27%则表示将静观其变。
踏入第二个十年的速卖通，发展进入困惑期。
2.挑战
自身发展进入瓶颈，外界环境也早已发生了巨大变化。
与初期不同，平台在现阶段正在面临着完全不同的发展环境，四大天王（亚马逊、eBay、速卖通和Wish）的时代一去不复返，传统的跨境电商版图已经改变，超级巨头亚马逊整体上遥遥领先，而以Shopee、沃尔玛为代表的新兴平台，以及日韩电商市场井喷式发展来势凶猛，以Shopify、Facebook、Google和TikTok等独立站势力则给卖家提供了新的方向。
在主要市场与国家，速卖通也面临着重大挑战。经过十年的开拓，速卖通俄罗斯、西班牙、法国、巴西、波兰等国家取得了不错的成绩。然而，现在各个国家都几乎有地头蛇冒出，如俄罗斯的Wildberries、Ozon，巴西mercadolivre、americanas，西班牙Amazon、elcorteingles，法国的Cdiscount，波兰的Allergo等,几乎没有一个国家可以牢牢锁定老大地位，速卖通只能一面进攻，一面防守。
速卖通主要市场热门电子商务和购物类网站排名
数据来源：similarweb，截止日期：2022年2月1日
此外，海外市场的复杂程度也难以估量。在速卖通主攻的俄罗斯及欧洲市场，俄罗斯正在遭受来自国际地缘政治的影响，陷入了战争与国际制裁，前景在很长一段时间内将不明确。
此外，随着卖家意识觉醒，速卖通也面临着卖家分流的局面。过去走店群、铺爆品的出海模式难以维持，不只依赖平台，而要去寻找第三方平台电商之外的增量与存量市场——独立站来分散风险。而社交电商兴起，也吸引了大量的卖家。
平台的多样性，让卖家对速卖通的兴趣有所减弱。在上述调研中，有19%的卖家表示，曾经做过速卖通，正在做速卖通的有21%，计划要做的有9%，暂无计划的则达到51%。
3.改变
速卖通也正在尝试改变。
“正本清源”是第一步。速卖通近期释放多个调整政策，包括：禁止个体商户入驻；提高大服饰类目入驻门槛，实行邀约入驻或者有资质的专业卖家入驻，比如优选品牌商、工厂商家、贸易商以及官方铺货商；并且增加考核，对店铺进行实时考核，清退僵尸店铺，一年以上的店铺进行销售考核等。
有卖家表示，卖家群体其实也觉得了整个平台的调性，速卖通的成功与否，卖家群体颇为关键。
上述业内人士表示，毫无疑问，速卖通甚至国际业务板块将会有更多大招，更高层次的变革发生。
互联网转型专家刘润在此前一次会议表示，在后疫情时代，对跨境电商来说其实是加时赛，它比拼的是专业化、品牌化和本土化。对于电商平台，同样如此。
踏入第二个十年的速卖通，显然要面对更多，也更值得期待。
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发表于 2022-3-24 10:19:20
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