遇到外形专利侵权,卖家要如何应对?
1. 查找侵权的的原因
一般来说,亚马逊只会告知我们是版权侵权,并不会具体告知是什么造成了版权侵权。是图片?listing?还是产品本身图案?这需要自己去筛查确定。
2. 联系对方进行协商
确定侵权原因之后,首先要做的是下架所有侵权货物,按照Amazon官方要求,先联系投诉方,并抄送Amazon官方, 要求对方告知侵权原由,并进行友好协商。
联系后,对方若不予以回应,那就多联系几次, 每天联系一次, 并保留联系邮件证据,表明我们是积极主动并十分诚恳地处理此案件的态度。
3. 法律途径
多次联系多方并未取得回复,卖家可以通过代理律师与对方取得联系,协商处理,协商不成,只能通过法律途径进行赔付。
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