货物已经签收,一直不上架

sun2755006 · 发表于 2022-4-14 10:33:24

发英国的一批货，6号收到邮件已经签收，但是一直没上架，这种情况只能等吗，开case 催有用吗

Winter-Ty · 发表于 2022-4-14 10:42:14

先开case 催吧，不管有用没用，该做的要做，我去年的客户就是这样搞死的，亚马逊直接关他的case，然后找我们的问题，货都在亚马逊仓库了，他们就是不接收，我们一点办法都没，解释给他听，都不听的！

HOKO-006 · 发表于 2022-4-14 11:01:04

只有等了，没有其他办法。

兰精灵 · 发表于 2022-4-14 11:06:40

耐心等待，只要货没丢，就没有时间解决不了的，有朋友经历过整整一个月才上架

Devin、 · 发表于 2022-4-14 11:09:02

节假日快到了，大部分仓库接收也很慢

蜘蛛侠 · 发表于 2022-4-14 11:09:36

可以找亚马逊客服沟通一下

十年、 · 发表于 2022-4-14 11:10:05

问亚马逊后台、经常有这种情况的、

生活百般滋味 · 发表于 2022-4-14 11:14:57

开case催促下亚马逊，再耐心等待，

Amazon· · 发表于 2022-4-14 11:35:27

开case 催快的一星期慢的一个月也是正常的

随心 · 发表于 2022-4-14 12:48:43

联系亚马逊客服。反馈这个签收没有上架的问题。

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