Notice: Policy Warning

抽风的小女子 · 发表于 2016-5-3 09:53:03

收到亚马逊警告，说是透露了买家信息，很莫名其妙，有没有人遇到过这样的

抽风的小女子 · 发表于 2016-5-3 10:54:29

自己顶下

抽风的小女子 · 发表于 2016-5-3 10:54:45

没有人看过来吗

创蓝商务 · 发表于 2016-5-3 14:17:02

这种情况确实比较少遇到，仔细回想下是否有不小心透露了买家信息，有异议的话联系客服问问。

抽风的小女子 · 发表于 2016-5-3 16:37:20

创蓝商务发表于 2016-5-3 14:17
这种情况确实比较少遇到，仔细回想下是否有不小心透露了买家信息，有异议的话联系客服问问。

客服说这是绩效团队那边的，他也不清楚

HONG2016 · 发表于 2016-5-3 16:40:08

亚马逊警告信截图看下

抽风的小女子 · 发表于 2016-5-3 17:10:53

HONG2016 发表于 2016-5-3 16:40
亚马逊警告信截图看下

Hello,

We understand that you may have shared personal information about a buyer. Sellers on Amazon.com are not allowed to share, publish, or disclose order details, including buyer names, addresses, and telephone numbers.

If this problem continues, we may not allow you to sell on Amazon.com

To learn more about this policy, search for "Prohibited Seller Activities and Actions" in Seller Central Help.
这个"Prohibited Seller Activities and Actions"里面我也没有看到透露买家信息这些东西，通知里面也没说清楚，都不知道怎么就出现这个问题了

创蓝商务 · 发表于 2016-5-3 17:13:21

抽风的小女子发表于 2016-5-3 17:10
Hello,

We understand that you may have shared personal information about a buyer. Sellers on Am ...

上面说买家啊的订单信息，包括姓名、地址、电话号码。你确定没将这些信息放到亚马逊后台以外的其他地方吗？

永远的恒 · 发表于 2016-5-3 17:18:28

抽风的小女子发表于 2016-5-3 10:54
自己顶下

1.你有没有跟买家有过沟通，说了QQ号网站之类的事情。
2.你有没有在产品里写些什么，导致透漏自己的信息
3.类似事情

永远的恒 · 发表于 2016-5-3 17:19:49

我理解是亚马逊怕你跟客户私下交易，想想有没有这样的情况。绩效团队一般是通过帖子或者投诉判断的。