自发货已经填了追踪号并且发出，客人要求退款如何操作？

ivy2017 · 发表于 2022-4-25 09:35:10

美站，自发货，昨天已经填了追踪号，并且司机已经取了货。
今天收到后台亚马逊授权需要我退款的信息，原因是到货太晚。
物流那边也无法截停该件，该如何操作？

Susie大呆呆 · 发表于 2022-4-25 09:41:28

给客户发邮件，用夸张语气道歉，说当我收到这个消息以最快询问了快递它将在....天后以最快的速度到达你的身边，请给我一个机会，期待你的回复。

阿宝bao · 发表于 2022-4-25 09:49:44

只能被白嫖咯

知情人士 · 发表于 2022-4-25 10:15:46

专业白嫖，一发货就退款

日之初 · 发表于 2022-4-25 10:37:38

可以打电话沟通，态度诚恳，或者退一部分款给他，让他不要全部退款，