品牌突然消失，说我涉嫌侵犯知识产权

marypan · 发表于 2022-5-10 17:49:37

备案了一年多的品牌突然没了，发邮件给品牌团队也不回复，在上传产品出现5665品牌报错，去申请报错的时候居然说我涉嫌侵犯知识产权，不能用这个品牌，但是我并没有收到任何的业绩通知，这是怎么回事，邮件内容是：

来自亚马逊销售合作伙伴支持人员的问候，

感谢您的耐心等待。

在联系了相应的团队后，我们发现了以下内容：

经调查，我们很遗憾地通知您，由于涉嫌侵犯知识产权，我们已决定根据类别、产品和内容限制政策以及亚马逊商业解决方案协议第 17 条，在亚马逊上禁止使用该品牌名称的 ASIN。

Rose-肉丝 · 发表于 2022-5-10 17:51:56

去商标局看下状态，

marypan · 发表于 2022-5-10 18:14:50

Rose-肉丝发表于 2022-5-10 17:51
去商标局看下状态，

还是有效的呀 19年才注册下来的

Hilary00 · 发表于 2022-5-10 18:22:42

最近亚马逊频频发生这种事情，多开几次CASE问问客服，按道理是R标也没有什么问题的。可能是亚马逊BUG吧

兰精灵 · 发表于 2022-5-10 18:53:12

5665报错，可以找亚马逊开case申请品牌白名单（需要您产品实物照片，图片上要体现品牌商品的LOGO）；可以解决

Rose-肉丝 · 发表于 2022-5-11 09:21:20

marypan 发表于 2022-5-10 18:14
还是有效的呀 19年才注册下来的

case问下客服，一般侵权的应该是有商标号的

marypan · 发表于 2022-5-11 10:36:20

Hilary00 发表于 2022-5-10 18:22
最近亚马逊频频发生这种事情，多开几次CASE问问客服，按道理是R标也没有什么问题的。可能是亚马逊BUG吧

别人也有遇到这样的问题吗？我问了好多次了他们都说他们没权限要联系海外品牌团队，我发了好几封邮件给品牌团队都不回复

Hilary00 · 发表于 2022-5-11 11:02:57

marypan 发表于 2022-5-11 10:36
别人也有遇到这样的问题吗？我问了好多次了他们都说他们没权限要联系海外品牌团队，我发了好几封邮件 ...

是的，我有碰过好几个这样的客户了

marypan · 发表于 2022-5-11 11:09:31

Hilary00 发表于 2022-5-11 11:02
是的，我有碰过好几个这样的客户了

如果你的客户解决了可以告诉我下办法吗？没有品牌产品都不好上架，谢谢

Hilary00 · 发表于 2022-5-11 11:28:24

marypan 发表于 2022-5-11 11:09
如果你的客户解决了可以告诉我下办法吗？没有品牌产品都不好上架，谢谢

那你V我吧，

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