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LV7.跨境高手
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2024-4-13
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A账号挂了,用B账号跟卖A账号listing。今天发现,有几条listing x, y, z 变不可售了。不可售原因都是:此 ASIN 因其父 ASINN存在问题而被禁止显示。请解决其父 ASIN 的问题以修复此 ASIN。 其中 N 是原来A账号中的一个父ASIN, x,y,z 是N下的子ASIN。 x, y, z 跟卖到B账号中,但是B账号不存在父ASIN N。
开case给的答复是: 查看x,y,z被禁止显示是由于系统同步了变体关系,但父商品N标题超过125字符,故出现了相关报错,针对此,您需要解决父商品标题超出字符的问题,待父商品问题解决后子商品的禁止显示将自动更新。
关于您咨询的 x,y,z 禁止显示恢复的问题,现回复如下: 我们尝试为您拆分相关变体,但是由于x,y,z本身存在问题我们无法继续处理变体拆分的问题。 而我们无法在您的“管理库存”中找到编号为 N 的商品。编码为 N 的商品必须位于您的“管理库存”中,这样才能对变体进行故障排除。
所以,我要怎么做才能修改N的标题?
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