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英国站产品存在窒息风险被下架,应该如何申诉

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2022-6-6 09:56:49 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请问小伙伴遇到产品存在窒息风险而被下架的吗,申诉了很多次,都是被直接拒绝,不知道应该要提供什么资料,英国站点的。希望有小伙伴可以分享一下。万分感谢

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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沙发
发表于 2022-6-6 10:42:38 | 只看该作者
可以申诉,申诉时,卖家的POA需要包括以下内容:改进listing,包含有关安全信息

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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板凳
发表于 2022-6-6 10:49:44 | 只看该作者
需要准备:1.符合性声明DOC(声明产品符合欧盟标准)2. 产品图片,产品上尽可能显示logo,认证标识等信息(产品较小的信息应体现在包装上)3. 包装图片(盒子包装需要提供包装六面图),图片信息应清晰可见,必须包含以下信息①产品信息(名称,品牌,材质,规格等等)②认证标识/警告标识③欧代信息④制造商信息⑤made in China.
关于欧洲产品安全性问题,给了材料还不够,继续进行申诉,提醒,假如需要移仓的还需要按照亚马逊要求进行移仓。部分特别恶劣的产品投诉会直接导致移仓。但是也有成功案例。

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