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FBA尺寸测量问题

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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楼主
发表于 2022-6-8 10:06:47 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
1.亚马逊把包裹尺寸搞错了,安排重新测量,过了几个星期还没答复,客服一直说等相关团队调查答复。测量个尺寸要这么久吗?之前测量过一次当天就答复了,后面过了十几天数据又变了,重新申请测量,几天后还是把错误的数据发过来(估计根本就没测量),然后再次申请测量就这样一直等了很久都没个回信?你们有遇到过这样的情况吗?最久的等了多久?2.由于产品尺寸实际是大包裹尺寸,现在显示的错误数据属于标准尺寸范围内。如果在创建货件的时候填写的包裹尺寸相差甚远,这样发过去会被拒收吗?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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沙发
发表于 2022-6-8 10:58:21 | 只看该作者
我们创建货件的时候,尺寸都是往小的填写,这样物流可以扣得少,不会被拒收,这样操作目前没发生什么问题。重测就比较麻烦,有些测了一年都没有测回来,我们就隔一段时间就重测,或者更换更小的包装跟卖新的SKU发出去重测

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蓝宝石

LV8.跨境大师

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板凳
发表于 2022-6-8 14:50:31 | 只看该作者
只要不被拒收,尺寸跟填写有差别也是正常,一般卖家都是手工测量,是以最小边测量为准,亚马逊都是过机测量尺寸,货物出现倾斜扭曲也是会出现不一样的尺寸。

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