卡派运单号识别不出来

garykoo · 发表于 2022-6-13 20:14:24

各位大佬，第一次创建卡派，问一下，我今天创建的卡派，选的汽车零担，托拍没填，承运人选择的其他，然后货代给了我承运人名字，和一个订单号，让我填入，但是我填入后保存不了，提示编号无法识别，请重试，我问了货代，他说他也不知道，让我问亚马逊客服，然后我问别的大佬，说单号没有上网，所以没法识别，我想问下，这第三方货代，这种卡派的信息是怎么识别的，是亚马逊去第三方货代的网站上去抓取这个订单号，还是货代去亚马逊后台录入这个订单号，为什么我这个无法识别，现在导致的问题是，填不了货件就是一直是待处理状态，最后一步无法保存，麻烦大佬解释解释下，我需要怎么处理，谢谢。