日本亚马逊商标投诉

shukaki · 发表于 2022-6-19 18:54:16

一款产品标题里面有别人商标，被投诉了。向商标权利人发邮件没反应，
向亚马逊申诉邮件这个邮箱notice-dispute@amazon.co.jp说是停用了。
叫我在后台进行申诉、后台的电话申诉没有反应

现在不知道到哪里去申诉....

shukaki · 发表于 2022-6-20 08:15:28

亚马逊后台申诉了，5个listing，有一个成功删掉了违反记录，还有4条记录。现在怎么办是继续申诉吗？要不要改模版还是用原来的

凯鸣IP-最懂跨境 · 发表于 2022-6-20 09:42:00

这种可以申诉，走普通的申诉应该没啥效果，亚马逊处理很慢，建议走律师签名邮件，处理很快！也可以试试修改listing的标题，重新上链接吧

枭雄枭雄 · 发表于 2022-6-20 09:49:07

邮件有么？商标侵权救链接可以申诉的

阿斯蒂芬规划 · 发表于 2022-6-20 09:53:36

邮件有吗？看一下邮件，商标侵权救链接可以申诉的，成功率还是很高的，有需要可以联系，免费咨询

兰精灵 · 发表于 2022-6-20 10:09:51

可以申诉，表明自己已经及时下架了侵权ASIN，并且已经给权利人发送邮件道歉，并提出赔偿方案，最后表明会组织员工培训，熟悉亚马逊平台政策，避免以后出现类似问题。

十八酱酱酱酱 · 发表于 2022-6-20 10:12:01

看是否有邮件，有就根据邮件，不然就开case问客服，具体可联系

跨境大猫 · 发表于 2022-6-20 10:15:28

可以申诉看下原始警告信有申诉入口把握很大

Lucky-申诉 · 发表于 2022-6-20 10:17:57

标题里面商标侵权的话应该就是文本商标侵权了，这个可以去申诉消除绩效的。
如果确实是侵权了，那么就需要去修改侵权的地方再去申诉了。

随心 · 发表于 2022-6-20 10:22:34

可以申诉，诚恳地承认自己的错误，明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举，说下已经采取和将要采取的行动措施，删除所有相关的ASIN。

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