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[其他]亚马逊FBA量错尺寸,导致派送费一单高达800多加币一单,联系一个月一直拒绝索赔

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蓝宝石

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发表于 2022-6-22 08:08:34 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
我们是做亚马逊加拿大站站点,我们有一个产品被亚马逊量错尺寸,导致派送费高达865多加币一单。
第一次让亚马逊重测的尺寸是这个:
  • 长度:302.36 cm
  • 宽度:203.91 cm
  • 高度:53.95 cm
    *重量: 2.68 kg
    亚马逊物流费用: 865.30CAD
    第二次重测的尺寸是:
*长度:31.19cm
*宽度:23.8cm
*高度:16.51cm
*重量: 2.66kg
这个是正确的产品尺寸。
但是,误测的产品尺寸已经出了4个订单,这4个订单是出VINE订单,每个订单的派送费是865.30CAD,一共是3461.2加币,后面的订单就是正常的派送费。
现在联系亚马逊索赔这四件货物多出的派送费,联系亚马逊一个多月了,一直说重测,重测后是正确的尺寸,却一直说拒绝索赔。
大家有什么好的办法吗?

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蓝宝石

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发表于 2022-6-22 09:25:41 | 只看该作者
亚马逊就是这么的黑

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蓝宝石

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板凳
发表于 2022-6-22 09:43:07 | 只看该作者
亚马逊牛,量长3米,宽2米,高0.5米,重量不到3KG,什么货这么轻

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