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[其他相关]账号因为信用卡不正常交易被冻结

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蓝宝石

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楼主
发表于 2022-6-27 10:05:00 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
前几天用卖家账号买了一个礼品卡,下单号礼品卡啊没有马上发放给我,联系客服说要审核信用卡。结果等来的是账号被冻结的消息,因为不正常交易,当然买礼品卡的这个订单没有扣款,信用卡也可以正常使用,就是后台账号被冻结了。提供了信用卡账单,结果被告知他们无法解除冻结,下一步要怎么做会再发邮件给我,等了几天都没有再收到邮件,也不知道哪里还有入口可以申诉,请遇到过这种情况的朋友们帮帮忙,给个建议,谢谢了!

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沙发
发表于 2022-6-27 13:17:14 来自手机 | 只看该作者
你这是被锁定了,需要申诉来解除锁定

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蓝宝石

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楼主 | 发表于 2022-7-5 10:05:49 | 只看该作者
看不见我 发表于 2022-6-27 13:17
你这是被锁定了,需要申诉来解除锁定

朋友你有遇到过这种情况吗 申诉需要提供什么呢

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