商品不可售

相顾相互

日本站同一个ASIN，有一个FBA的SKU和一个FBM的SKU。FBA链接显示不可售，FBM链接可售，联系客服说是FBA被买家投诉，但是后台找了一圈没有申诉的地方，要怎么处理呢？

兰精灵

有没有小红旗之类的？

相顾相互

兰精灵 发表于 2022-7-4 11:56
有没有小红旗之类的？

没有。就是突然被变成不可售，然后开case问，客服说是因为卖家投诉。但我现在好像什么也做不了，不知道怎么恢复链接。

cl_26182oFYR5

实在不行只能找海外仓帮忙换标重新上架售卖了呀

Linda09580

去主邮箱看看有没有邮件~，确实没有的话联系卖家支持让客服给申诉路径

AMZ打杂

一般情况下，亚马逊会给你发邮件，告诉你不可售的原因。建议好好找一下记录，或者开多几个case问不同的客服，确认不可售的原因才好解决。
申诉入口如果没出现，大概率是要过段时间等刷新。正常情况下入口会出现在邮件里面。

相顾相互

AMZ打杂 发表于 2022-7-4 15:33
一般情况下，亚马逊会给你发邮件，告诉你不可售的原因。建议好好找一下记录，或者开多几个case问不同的客服 ...

已经半个月了，邮箱什么的都没有收到相关信息。开了很多个case，客服那边都是说已经联系相关团队什么的，但是并没有解决。

相顾相互

cl_26182oFYR5 发表于 2022-7-4 13:19
实在不行只能找海外仓帮忙换标重新上架售卖了呀

费用太贵了！

樱花树下＆迪

cl_26182oFYR5 发表于 2022-7-4 13:19
实在不行只能找海外仓帮忙换标重新上架售卖了呀

重新上架是要重新建链接吗？谢谢。