有没有大佬遇见过变体被拆分，父体asin被修改

1073631294 · 发表于 2022-7-12 16:49:24

zhujie 发表于 2022-7-9 10:30
这个看着不像是被人恶搞，反而像是亚马逊bug，违规变体确实会被拆分，但是不会和你一样点击父体之前跳转到 ...

对，而且我这个还找客服核实了好多次，所有客服都说了变体不违规，但是还是会出现这情况，现在case一直挂着半个月了也没关闭，每天就是回复已经和内部技术人员研究我的问题，但是问题还是会每天发生。。。。。

1073631294 · 发表于 2022-7-14 15:46:05

雨你无瓜发表于 2022-7-9 15:59
可以先去确认下你的子sku是不是符合亚马逊变体的要求，或者是去看看新建的父sku，是否里面所有的内容都跟子 ...

子体是没有违规的，找好多客服检查了，父体我把标题和sku以及asin全都换过了，并且每次换过之后会再开一个case询问客服是否存在违规，客服用工具检查之后都是说的没问题

misspp · 发表于 2022-9-29 15:34:46

亲我看两个月过去了你问题解决了没有啊

刘小六 · 发表于 2022-9-29 15:55:37

我之前有遇到过变体强行被拆开五六次，拆一次我重新用表格绑回去一次，直到第五次我操作完后，直接给我发警告了，说存在滥用变体的情况。由于是两个不同款式的产品，分开还能继续卖，在售库存也还挺多，我就不敢强行再捆绑在一起了，后来流量销量都收到影响了

刘小六 · 发表于 2022-9-29 16:31:24

1073631294 发表于 2022-7-9 09:47
发现好多错别字，从新发一下。
救救孩子吧，已经连续半个月了，每天变体被拆分，完事之后父体asin还被修改 ...

我有一个产品有两次遇到过类似这样的情况：

第一次，其中一个子体被强行更改成其他店铺的ASIN，亚马逊在售库存直接同步过去了，整个页面完全是别人的了；由于这个ASIN也是有变体的，导致我的产品也是跟这个店铺的其他产品绑定在一起显示了。

最后开客服解决不了，说是被亚马逊系统判定为同一个产品了吧。最后实在没办法，我把自己产品的父体子体都删除几天后用模板刷了几遍才恢复正常的。

第二次，这个产品的父体又被强行更改成别人店铺ASIN，又拖了一个多月，我删除了父体，重新刷模板才恢复正常的。

zrcx2012 · 发表于 2022-9-29 16:44:49

最近也遇到了一样的情况，就颜色和尺寸的不同，不存在滥用变体关系。开case客服也说没有什么违规的地方，删了父体重新创建也没用，过几天还是给你拆了，父Asin也自动给你改掉。不知道咋搞了。

misspp · 发表于 2022-9-30 21:20:11

zrcx2012 发表于 2022-9-29 16:44
最近也遇到了一样的情况，就颜色和尺寸的不同，不存在滥用变体关系。开case客服也说没有什么违规的地方，删 ...

天哪我以为就我一个人真的无语了我也是就颜色和尺寸不同，一眼就看出来是合规变体。
没发货前就搞了几百遍才成功，现在后台库存显示变体数量正确
前台还是被拆分的状态。

今天有客服让我直接删了asin 再表格上传

zrcx2012 · 发表于 2022-10-5 21:54:39

misspp 发表于 2022-9-30 21:20
天哪我以为就我一个人真的无语了我也是就颜色和尺寸不同，一眼就看出来是合规变体。
没发货前就搞了 ...

有用吗？客服叫我删了父Asin，重新上传，还是没用，隔几天被拆一次，不知道拆多会不会来绩效邮件

misspp · 发表于 2022-10-7 16:33:36

zrcx2012 发表于 2022-10-5 21:54
有用吗？客服叫我删了父Asin，重新上传，还是没用，隔几天被拆一次，不知道拆多会不会来绩效邮件

我问题还没有解决呢。。。还在跟客服battle中真的无语啊啊啊

azar · 发表于 2022-10-7 23:43:37

楼主问题现在解决了吗？蹲一个解决方法

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