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[Lisiting]亚马逊Q&A基本知识和玩法,读这一篇就够了!

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2022-7-15 11:07:54 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式


Q:什么是亚马逊Q&A?

A:Q&A是亚马逊平台推出的为用户提供一个Sellers与 Buyers、Buyers与Buyers之间交流的模块。
大家可以对自己想了解的问题进行发问,例如产品特性、功能、质量品质等问题,主要以问答的形式进行,便于需要购买的顾客更全面立体的了解自己想要购买的产品。
(建议做 QA用AMZ优化精灵mum123.com 安全高效)

Q:Q&A的能起到什么作用?

A:1、Q&A能够保持listing的活跃度,且是最直接有效的方式,风险程度远低于review。

2、根据亚马逊的算法,Q&A也是亚马逊对产品搜索排名的重要因素之一。

3、Q&A在亚马逊listing的商 品详情页里占据很重要的位置,是买家购物的重要参考信息,对产品的转化率有很大的影响。


亚马逊qa怎么做

Q:Q&A具有什么功能?

A:1、Q&A具有关键词的收录功能:Q&A里面无论是问题和答案都可以放keyword,同时埋词里所有的Keyword也都可以被亚马逊搜索引擎抓取收录到的,这就是为什么近两年,Q&A埋次热潮久高不下的原因。但还是要提醒不要盲目的堆砌哦!
2、Q&A具有提升listing转化功能:通过产品的各种难点痛点进行深度剖析,结合Q&A进行相应的展示,不仅能更好的让顾客了解产品,提高转化,也能够减少差评完善售后问题。

Q:有什么方法可以提升Q&A权重的?

A:1、定期增加Q&A数量,提升listing活跃度,促进转化(但是要把握分寸和尺度,根据自己的转化率适当调整)

2、问题和回答都尽量含有产品主关键词,但是要注意语法规则,语序通顺,切忌堆砌关键词

3、将优秀Q&A进行置顶、增加话题热度:挑选一两个重要的Q&A帖子,然后把帖子置顶 (置顶的目的是让买家投票最高的帖子第一眼就能被顾客看到),增加帖子热度,提升页面转化率。

Q
Q&A优化的注意事项有哪些?

A:1、要控制好进度和数量,不要一下子上太多,避免让亚马逊起怀疑。

2、结合当下的热点创造一些话题,将高权重的关键词嵌入Q&A,吸引买家的二次提问和回答, 并影响更多买家的购买决策。

3、新品的话前期上3-7个左右,后期销量增加,流量增加,Review增加,可以继续再上几个。后期成熟一个listing差不多有15个左右就可以了。

4、切记前期产品没有销量不宜上太多,Q&A质量要高,要控制刷Q&A的节奏,和自己的销量等配合起来。虽然目前Q&A没有Review那么敏感,但是能避免还是避免。

5、如果已经有人回复了此问题,卖家则不可以删除或者修改,但是可以点击Comment追问, 也可以点击Yes或No表示赞成和反对,又或者可以点击 Report Abuse进行投诉。

Q:什么时候可以开始上Q&A?

A:一般listing上架以后前台显示可售,就可以上了。建议前期产品没有销量不宜上太多,并且Q&A质量要高,如果要买家回答的话,建议间隔两天左右回答。

Q:什么账号都可以给自己店铺做Q&A吗?

A:不是的,亚马逊公布Review新政后,留Q&A需要卖家在过去12个月内购物金额满50美元(不含折扣金额)。并且Review算法已经变了,相应的整个listing页面权重分配算法也在发生改变,卖家要更注意Q&A。

Q:用户在Q&A里面提问必须回答吗?

A:不是必须回答的,选择不回答也不会影响卖家的账户绩效。该版块的功能旨在解决买家对产品本身的问题,不涉及任何卖家的绩效。

Q:获取亚马逊Q&A提问的渠道有哪些?

A:1、站外平台
可以通过SNS社区、红人等平台获取买家账号,并邀请他们来提问。
2、自己注册或找买家朋友
用其他身份信息注册买家账号或者找有买家账号的朋友提问。
3、找认识的卖家伙伴
通过找自己身边认识的卖家伙伴来提问,也是不错的方式。

Q:我用自己亚马逊的买家账号,向我的店铺问了两个问题,但是在产品页面没有显示。我如何作为卖家身份回答这个问题,并使之显示在前台呢?通道在哪里呢?

A:买家账号是有要求的,如果你的买家账号没有过信用卡50刀限额就回答不了。然后提问后,卖家会收到提示邮件,有回答的链接。回答的时候会有选项,提示是否公开。



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蓝宝石

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沙发
发表于 2022-7-15 11:32:15 | 只看该作者
感谢大大分享

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蓝宝石

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板凳
发表于 2022-7-15 14:12:21 | 只看该作者
优化精灵我用过还可以

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