关于FBA操作，路过请围观

Choi0412 · 发表于 2016-5-19 11:49:42

1、FBA发货如果提供发货清单，那么这个发货清单是在创建FBA发货计划的时候生成还是需要自己做单呢？一般都是通过A4打印机打印吗？
2、测评人收到样板后一般多久写review呢？有没有收了样板不写的？我的样板被签收多时也没收到review呢。
3、遇到这样一个问题，由FBA配送的产品，客户下单拍了两个同码数不同SKU的衣服，收货后又要求退一件，只要一件（估计这个客户的心态就想买两件回来对比一下，哪件最好留哪件，反正可以随便退），亚马孙已经把款退给客户了，可我的衣服没退回来啊，这中间的环节是怎样的？退款会不会影响我的账号指标呢？感觉卖家在亚马逊就像是砧板上的肉。。。

路过的请留下经验，谢谢！

nickyshao · 发表于 2016-5-19 12:06:23

发了FBA，售后你不用管，

创蓝商务 · 发表于 2016-5-19 13:53:55

1、如果提供，在创建发货计划的最后一步可以下载清单表格，填好后上传即可无需打印。
2、有时候也会有这样的，可以发邮件再催一下。
3、FBA的退货问题是亚马逊全权负责的，卖家管不了。不过如果有退款会影响到退款率。

Choi0412 · 发表于 2016-5-19 14:16:25

创蓝商务发表于 2016-5-19 13:53
1、如果提供，在创建发货计划的最后一步可以下载清单表格，填好后上传即可无需打印。
2、有时候也会有这样 ...

学习了！