请教大神及WF客服

LEDCompany2016 · 发表于 2016-5-20 14:42:19

我用WF往工商卡上转美金怎么少了4.34美金？WF客户经理说可能是工行收的,我打电话问工行,工行说他们收汇不收手续费，工行就收到那么多，有人知道怎么回事吗？谢谢

创蓝商务 · 发表于 2016-5-20 15:12:25

会不会是WF收的汇损。

LEDCompany2016 · 发表于 2016-5-20 15:26:35

2%的损失已经扣掉了，WF给的对账单上写的USD7666.57，最后工行到账USD7662.23，虽然不多，但也不想少的不明不白是吧

LEDCompany2016 · 发表于 2016-5-20 15:27:18

创蓝商务发表于 2016-5-20 15:12
会不会是WF收的汇损。

2%的损失已经扣掉了，WF给的对账单上写的USD7666.57，最后工行到账USD7662.23，虽然不多，但也不想少的不明不白是吧

kati · 发表于 2016-5-20 15:27:59

工行是不收手续费的，我一直用的工商，没收过

LEDCompany2016 · 发表于 2016-5-20 15:49:08

kati 发表于 2016-5-20 15:27
工行是不收手续费的，我一直用的工商，没收过

是呀我也打电话问了工行，他们说不收手续费又打电话给WF了，WF客户经理还没给出解释

创蓝商务 · 发表于 2016-5-20 16:10:45

LEDCompany2016 发表于 2016-5-20 15:49
是呀我也打电话问了工行，他们说不收手续费又打电话给WF了，WF客户经理还没给出解释

这个问题建议还是等客户经理的答复吧。

LEDCompany2016 · 发表于 2016-5-25 14:49:27

创蓝商务发表于 2016-5-20 16:10
这个问题建议还是等客户经理的答复吧。

客户经理还是没有给出答复，5天前打电话过去，说再给我查查，到现在也没给个说法。我也不想为了这几块钱再打电话催问啦

门戈 · 发表于 2016-5-25 17:06:44

LEDCompany2016 发表于 2016-5-25 14:49
客户经理还是没有给出答复，5天前打电话过去，说再给我查查，到现在也没给个说法。我也不想为了这几块钱 ...

还是再问问吧，看看到底是什么原因

之前没听说过这样的情况

LEDCompany2016 · 发表于 2016-6-8 16:48:19

今天转美金又少了4.35，什么情况？本想着直接转美金手续费低点的，尽然还扣钱，有意思吗？
客户经理也哑巴了，邮件不回，打电话说帮忙查查就没回音了。