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2023-11-1
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各位前辈,我一家店因为账户被停用,现在是彻底要不回来了。通过移除库存,把剩余的产品移除到海外仓。但是从下指令到现在快一个星期过去了, 只看到陆陆续续的移除数量增加。有些甚至都没动静。 更有意思的是,之前海外仓那边给的消息,说是在随行的货物里面,有一批将近100个的产品,sku标签不是我们的产品,拆封后证实是亚马逊误操作,把别的买家的货物当成我们的的给发过来了。 我现在账户停用的情况下,也没办法开case联系客服了解情况。 现在账户的余额基本上清空,移除仓库的费用,亚马逊是否会从绑定的信用卡上扣取。 希望各位帮忙支支招。我接下来该怎么做,已经没有相关途径对这批货物进行更详细的了解跟进。 假设到时候,亚马逊给我移除的实际商品数量少于库徐显示的数量,我有办法找亚马逊索赔货物吗?
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