后台显示墨西哥扣费，但是并没有开通墨西哥站点

跨境Mur · 发表于 2022-8-14 19:29:47

后台显示墨西哥扣费10多美金，但是并没有开通墨西哥站点，，也没有在墨西哥卖东西，点击显示是服务费，具体也不知道是啥有人遇到类似的情况吗？

兰精灵 · 发表于 2022-8-15 02:11:51

看看“交易一览”里有没有东西可查。

小悦~ · 发表于 2022-8-15 09:56:03

买的账号是吗？

chaichai · 发表于 2022-8-15 10:35:30

北美账号是分别都要扣款的，如果是联合账号

Anteee518 · 发表于 2022-8-15 11:00:41

或者开case让客服看一下是哪方面的交易

跨境Mur · 发表于 2022-8-15 11:14:42

chaichai 发表于 2022-8-15 10:35
北美账号是分别都要扣款的，如果是联合账号

看样子是分开扣款了，那我把墨西哥站那边的商品全部删除是不是就不扣那边的，39.9就会从其他站点扣？

一切向钱看 · 发表于 2022-8-16 18:25:16

无法关闭，没办法处理。只能分开扣，但是总额还是39.9.我咨询过

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