我是唯一的品牌所有者，但是改不了listing内容

nanamiyo

我的店铺就是品牌备案的店铺，是唯一的品牌所有者，但是总是改不了listing的内容，开case都是回复说“其 ASIN 目前所属品牌的另一位代表之前已提交过信息”“我们核实到目前相关商品品牌在系统中含有不同的授权卖家平台账户信息”“建议您联系信息被采纳者，征求对方进行相关更改的意见”。但我没有授权给其他店铺，请问是啥影响到了我的链接编辑权呀？我用同样的asin同步连接到欧洲会影响吗？还是其他VC店铺跟卖了产品？

嘟嘟嘟嘟嘟~

编辑权被抢了吧 可以先用VC改回来

兰精灵

改不了，先开case让客服帮忙查清楚失去编辑权的原因，然后对症下药，一般遇见这种情况都会自己先猜测一下自己的listing可能是什么样的情况，然后引导客服用工具进行查询，也可以VC改

小悦~

被恶搞编辑权了，没有编辑权被抢了

nanamiyo

yijinhuan 发表于 2022-8-15 18:18
有无跟卖者呢，可能是跟卖把你的编辑权抢走了，也有可能被VC改了

我有插件监控listing，没有跟卖者哦。VC的话我没有接触过，请问你知道要怎样才能查到是不是VC改了吗

nanamiyo

小悦~ 发表于 2022-8-16 09:54
被恶搞编辑权了，没有编辑权被抢了

那有什么办法抢回来呀

阿拉小刺

开case查下失去编辑权的原因 可以vc改