品牌备案时效问题

夹心甜橙 · 发表于 2022-9-5 11:35:50

9.1下午提交的品牌备案，到今天还没收到邮件，正常吗？是再等等还是开case催一下

icedcoffee · 发表于 2022-9-5 12:01:31

不正常吧？我也是9.1提交的备案，第二天就发邮件要验证码，再第三天回复了验证码，今天已经通过备案了。可以开个品牌case问问

兰精灵 · 发表于 2022-9-5 12:02:40

如果时间太久还没有通过的话，可以开case催一催哈。

Rose-肉丝 · 发表于 2022-9-5 13:40:08

稍微久了点，看下邮箱是不是因为产品图不真实被拒了

夹心甜橙 · 发表于 2022-9-5 14:24:08

Rose-肉丝发表于 2022-9-5 13:40
稍微久了点，看下邮箱是不是因为产品图不真实被拒了

没收到任何邮件

夹心甜橙 · 发表于 2022-9-5 14:25:54

Rose-肉丝发表于 2022-9-5 13:40
稍微久了点，看下邮箱是不是因为产品图不真实被拒了

邮箱没收到任何邮件诶

Assum · 发表于 2022-9-5 15:08:34

一般在48小时左右就会得到回复
如果超过很久了，你可以开case找客服催一下

Rose-肉丝 · 发表于 2022-9-5 15:31:38

夹心甜橙发表于 2022-9-5 14:24
没收到任何邮件

品牌申请那里是什么状态

渣渣辉... · 发表于 2022-9-5 15:31:40

可以开case问问

阿拉小刺 · 发表于 2022-9-5 17:21:34

时间长那就开case问问

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