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2023-7-30
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美国站自发货来了一单退款,因为是第一次遇到,所以有几点疑问想问下: 1. 买家说衣服太小了要退款,那我在退款原因那里选择:买家退货,还是一般盘点?(因为之前好像看过有人说,要选一般盘点)
2. 例如这个产品售价是50美金,运费10美金,税费是5美金,买家一共付了65美金。 如果我要全额退款给客户的话,是直接在后台退款65美金给客户?还是退款多少给客户,才能让客户收到之前付的65美金? 因为我退款65美金的话,亚马逊好像要另外算税费,那实际上我退了65美金+亚马逊算的税费?
麻烦论坛里的大神们有知道的,告知一下,十分感谢!
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